1.沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度
無論你從事的工作多么瑣碎，都不要輕視它。所有正當合法的工作都是值得尊敬的。只要你誠實地勞動，沒有人能夠貶低你的價值，關鍵在于你如何看待自己的工作。
在這個世界上，沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度。的確，有這樣一些工作，它們看上去并不高雅，工作環境也很差勁，人們似乎也不太關注它。但是，我們千萬別因此而輕視這樣一份工作，我們要用這樣的尺度去衡量它：只要它是有用的，就值得你去做。當一名制鞋工人并不是什么不光彩的事，但如果制出的鞋都是次品那才是不光彩的事。
有這么一個故事：一個名牌大學的畢業生，被分配到了一個山區當小學教師，為此，他感到非常失落。他不斷地托人找關系，投送求職書，希望能夠找到一份理想的工作。然而，不管他的求職書寫得多么漂亮，但卻沒有一家單位接納他，因為所有的用人單位都不相信一個沒有積極的工作態度、一個不能把本職工作做好的人的能耐。無奈之下，他只好立足現在，調整心態，勤勤懇懇地工作。數年之后，他真正地融人了山區小學的教學工作中，而這時候，他的教學能力也彰顯出來了，他教的學生期期都很優秀，他的教學論文也頻頻在權威雜志上發表。這時候，很多的教育機構向他發來了邀請函，電視臺和報紙都紛紛報道他的故事，高度稱贊他的教學水平和工作態度。最后他被評為省里的優秀教師。
人生的目標貫穿于整個生命，你在工作中所持的態度，使你與周圍的人區別開來。日出日落、朝朝暮暮，它們或者使你的思想變得更加開闊，或者變得更加狹隘；或者使你的工作變得更加高尚，或者變得更加低俗。
波士頓的一位名叫比利·格雷的商業巨子，曾在責備一位機械師工作不夠認真時，遭到了機械師的反擊。這位機械師叫嚷道：“我告訴你，比利·格雷，你說的這些話讓我無法容忍，我很清楚你的底細。你曾經不過是樂團里的一個無名的鼓手罷了。”格雷回答道：“你說的不錯，我當時確實是一名鼓手，但我擊鼓不是擊得很好嗎？”
《福布斯》雜志的創始人福布斯曾這樣說：“做一個一流的卡車司機比做一個不人流的經理更為光榮，更有滿足感。”沒有不重要的工作，只有看不起工作的人。只要樹立了積極的工作態度，就能夠在平凡的崗位上干出一番事業來。
人的很多決定和行為決定于人的工作態度。工作中，你的工作態度就決定了你的前景。
有一個替人割草打工的男孩打電話給布朗太太說：“您需要割草嗎？”
布朗太太回答說：“不需要了，我已經有了割草工人。”
男孩說：“我會幫您拔掉草叢中的雜草。”
布朗太太回答：“我的割草工人已經做了。”
男孩又說：“我會幫您把草與走道的四周割齊。”
布朗太太說：“我請的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”
男孩便掛了電話，此時男孩的伙伴問他說：“你不是就在布朗太太那兒割草打工嗎？為什么還要打這個電話？”男孩說：“我只是想知道我究竟做得好不好！”
美國的黑人人權領袖馬丁·路德·金曾經說過：“如果一個人是清潔工，那么他也應該像米開朗基羅繪畫、貝多芬譜曲、莎士比亞寫詩一樣，以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都會對他注目贊美！”
如果用他人的眼光來看待我們的工作，或者僅用世俗的標準來衡量我們的工作，工作或許是毫無生氣、單調乏味的，仿佛沒有任何意義，沒有任何吸引力可言。這就好比我們從外面觀察一個大教堂，大教堂的窗戶布滿了灰塵，非常灰暗，只剩下單調和破敗的感覺。但是，一旦我們跨過門檻，走進教堂，立刻可以看見絢爛的色彩、清晰的線條，穿過窗戶的光線似乎在奔騰跳躍，形成了一幅美麗的圖畫。
由此，我們可以得到這樣的啟示：人們看待問題的方式是有局限性的，我們必須從內部去觀察才能看到事物真正的本質。有些工作從表象看也許索然無味，但只有深人其中，才可能認識到其意義所在。因此，無論幸運與否，每個人都必須從工作本身去理解工作，將它看作是人生的權利和榮耀，只有這樣，才能保持良好的工作態度。
有人說，假如你非常熱愛你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭你的工作，那你的生活就是地獄。因為在每個人的生活當中有大部分時間都是和工作聯系在一起。不是工作需要人，而是任何一個人都需要工作。
你難道從未感覺到滿足感所帶來的狂喜嗎？你難道還沒找到目標，沒有獲取成長的力量嗎？你難道還沒有自我實現的推動力嗎？那你還沒有培養起高貴的工作態度，還沒有自我實現的強烈愿望。要知道，對人生真正意義的追求，能夠使我們熱血沸騰，使我們的靈魂燃亮。這種追求并不僅僅局限于一般意義上的維持生計，它在更高層次上與我們的社會息息相關，并且能夠滿足我們精神上的最終需求。
努力去做好你的工作吧，并時刻記住：世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度。
2.態度就是競爭力
每個人都有不同的職業軌跡，有的人成為公司里的核心員工，受到老板的器重；有的人一直碌碌無為，無人知曉；有些人牢騷滿腹，總認為自己與眾不同，而到頭來仍一無是處……眾所周知，除了少數天才，大多數人的稟賦相差無幾。那么，是什么在造就我們、改變我們呢？答案是“態度”！
態度是內心的一種潛在意志，是個人的能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。
在企業之中，我們可以看到形形色色的人。每個人都有自己的工作態度。有的勤勉進取，有的悠閑自在，有的得過且過。工作態度決定工作成績。我們不能保證你具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態度。
企業里普遍存在著三種人。
第一種人：牢騷滿腹。
這種人永遠悲觀失望，他們似乎總是在抱怨他人與環境，認為自己所有的不如意，都是由環境造成的。
他們常常自我設限，使自己的無限潛能無法發揮。其實每個人都有著優秀的潛質，然而，整天生活在負面情緒當中，讓他們完全享受不到工作的樂趣。
他們總是牢騷滿腹，這種消極情緒會不知不覺地傳染給其他人。
第二種人：得過且過。
這種人的口頭禪永遠是：“那么拼命干什么？大家不是拿著同樣的薪水嗎？”
他們從來都是按時上下班，按部就班，職責之外的事情一概不理，分外之事更不會主動去做，不求有功，但求無過。
一遇挫折，他們最擅長的就是自我安慰：“反正晉升是少數人的事，大多數人還不是像我一樣原地踏步，這樣有什么不好。”
第三種人：積極進取。
在企業里，人們經常可以看到他們忙碌的身影，他們熱情地和同事們打著招呼，精神抖擻、積極樂觀、永爭第一。
他們總是積極地尋求解決問題的辦法，同事們都喜歡和他們接觸，他們雖然整天忙忙碌碌，但卻始終保持樂觀的態度，時刻享受著工作的樂趣。
下面讓我們來看看這三種人的結局：
一年后，由于公司在經營上遇到了困難，加上經濟不景氣，公司決定裁員，部門經理首先就想到了第一種人。因為經濟環境不好，公司需要積極向上、團結一致。所以那些每天在公司除了發牢騷，還是發牢騷的人就接到了解聘信……
第二種人呢？他們仍然做著相同的工作，上司對他們的評價始終不好不壞，升職對他們來說遙遙無期。一年一度的大學生招聘工作又開始了，上司開始關注起相關的簡歷來，也許，新鮮的血液很快就會補充進來，這種人的處境似乎有些不妙。
第三種人還是那么積極進取，忙碌的身影依然隨處可見，因為公司發展的需要，他們被提升到了更重要的工作崗位上。
在公司里，員工與員工之間在競爭智慧與能力的同時，也在競爭態度。一個人的態度直接決定了他的行為，決定了對待工作他是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現狀還是積極進取。態度越積極，決心越大，對工作投入的心血越多，那么，從工作中所獲得的回報也就相應地更多。
前面三種人，一種已經被解聘，一種面臨失業的危險，一種得到晉升。這并不是說得到晉升的人在智力上更突出，而是他們不同的工作態度導致的。尤其是在一些技術含量不高的職位上，大多數人都可以勝任，而能為自己的工作表現增加砝碼的也就只有態度了。
那些慵懶怠惰的人、那些態度上不具備競爭力的人只注重事物的表象，無法看透事物的本質。他們只相信運氣、機緣、天命之類的東西。看到他人工作出色，他們就說：“那是天分！”看到人家屢次加薪，他們就說：“那是幸運。”發現有人被老板重用，他們就說：“那是機緣。”
一開始，你會覺得堅持積極的態度很不容易，但最終你會發現這種態度成了你個人價值的一部分。而當你體驗到他人的肯定給你的工作和生活帶來幫助時，你就會一如既往地秉持這種態度做事。
態度就是競爭力，積極的工作態度始終是你脫穎而出的重要砝碼，擁有正確的工作態度，你將在競爭激烈的職場上走得更遠。
3.態度比能力更重要
一位哲人說：“人生所有的能力都必須排在態度之后。”的確，在態度內在力量的驅動下，我們常常會產生一種使命感和自驅力，而這種感覺的產生所帶來的收獲遠遠超出我們最美好的構想。
北京一家著名人力資源公司的老總這樣說：“現在很多企業用人其實不是太看重學歷，而是取決于個人展示出來的能力和水平，許多人在職業生涯中，進步緩慢，并不是他們沒有能力，主要是因為他們心態不夠好，沒有正確的工作態度。”
小張上中學的時候，老師出了道數學題，叫小張和另一名同學上講臺解答。小張很快就考慮好了解答步驟，而另一名同學還在那里凝神。為了表現一下聰明才智，小張很得意地用粉筆在黑板上“刷刷刷”，三下五除二，很快在黑板上寫下答案。這個時候，另一名同學還在一筆一畫地寫著。小張很自豪，將粉筆頭一扔，大搖大擺地回到座位。
結果是，小張和那位同學都答對了，但老師給的評語卻大不相同。她指著黑板上小張寫的字說：“看看，急急忙忙，潦潦草草，馬馬虎虎，這是做學問的嚴謹態度嗎？在能力相當的情況下，做學問其實就靠一個人的態度了……”
小張心中并不服氣。認為只要自己做對了就行，至于什么態度根本無所謂。
多年后，小張去應聘一個會計職位。由于有相關工作經歷和較高的職稱，小張的競爭對手們紛紛落馬，只剩下一個其貌不揚的家伙與小張去迎接最后的面試。
那個單位的會計主管接待了他們，他拿出一堆賬本，要他們兩個人統計一下某個項目的年度收支情況。由于只是“小兒科”，不到一會兒，小張便完成任務了。10分鐘后，競爭對手也收工了。會計主管叫他們在一旁等待。然后拿著他們的“試卷”去老總辦公室。
結果令小張吃驚和惱火——他沒有被錄用！為什么？會計主管回答：“你沒有做月末統計，而他不但做了，還做了季度統計。”小張問：“不是要年度統計嗎？”主管笑道：“是啊，但年度統計數據應該從每月合計中得出，這不算什么會計學問，但是卻反映了做會計的嚴謹態度。也許你們能力相當，所以，我們最后要看的就是各人的態度了。”
那以后，“態度”一詞在小張心中生了根一同樣的能力，在不同的態度下，會導致完全不同的未來。態度比能力更加重要。
來自哈佛大學的一個研究發現：一個人的成功，85%取決于他積極主動的態度，而只有15%。取決于他的智力和所知道的事實與數字。在工作中，當我們沒有更多更明顯的優勢時，那么正確的工作態度就是我們最大的資本。
當然，我們說態度勝于能力，并不是對能力的否定。一個只有態度而無任何能力的人，是沒有用武之地的。因為態度是要用業績來證明的，而不只是口頭上的響亮口號。
有本書叫《不可阻擋》，書中記述了一個“推銷英雄”比爾·波特的故事，這個故事曾經感動過無數人。
比爾·波特是美國成千上萬的推銷員中的一個。對他來說，工作就是他的一切，他以此為生，同時以此體現生命的價值。然而，他的工作卻比一般人要艱難得多。
他出生于1932年，母親生他時，大夫用產鉗助產，卻不慎夾碎了他大腦的一部分，導致他患上了大腦神經系統癱瘓，以至于影響到他說話、行走和對肢體的控制。比爾長大后，州福利機關將他定為“不適于被雇用的人”，專家也認為他永遠不能工作。
然而，比爾的母親卻沒有對自己的兒子完全失望，她總是鼓勵比爾去做一些力所能及的事情，她一次又一次對他說：“你能行，你能夠工作，能夠自立！”比爾受到母親的鼓勵后，開始從事推銷工作。他從來沒有將自己視為殘廢人。最初，他向福勒刷子公司申請工作，這家公司拒絕了他，并說他根本不適合工作。其他幾家公司也以同樣的態度拒絕了他。但比爾沒有放棄，最后，懷特金斯公司很不情愿地接受了他，但也提出了一個條件——比爾必須接受沒有人愿意承擔的波特蘭、奧根地區的業務。雖然條件苛刻至極，但畢竟有了第一份工作，比爾當即就答應了。
1959年，比爾第一次上門推銷，猶豫了4次，他才鼓起勇氣按響門鈴。第一家人沒有買他的商品，第二家、第三家也一樣……但他堅持著，即使人們對他的產品絲毫不感興趣，甚至嘲笑他，他也不灰心喪氣。終于，他取得了成績，由小成績到大成績。
他每天工作及路上的時間大約有14個小時，當他晚上回到家時，已經是筋疲力盡，他的關節會痛，偏頭痛也時常折磨著他。每隔幾個星期，他都要打印一份顧客訂貨清單。由于他只有一只手是管用的，這項別人做起來非常簡單的工作，他卻要花去10個小時。他辛苦嗎？當然辛苦，但心中對公司、對工作、對顧客的熱愛支撐著他，他什么苦都能夠吃。慢慢的，在比爾負責的地區，有越來越多的門被他敲開，有越來越多的人購買了他的商品，他的業績不斷增長。在做到第24年時，他已經成為銷售技巧最好的推銷員。
進人20世紀90年代時，比爾已經60多歲了，懷特金斯公司已經有了6萬多名推銷員，并且在全國建立了連鎖機構，比爾再也沒有必要上門推銷了。但此時，比爾已成為了懷特金斯公司的“產品”，他是懷特金斯公司歷史上最出色的推銷員，公司以比爾的形象和事跡向人們展示公司的實力，并把公司的第一份最高榮譽“杰出貢獻獎”獎給了比爾。
可以說，比爾·波特能夠成為推銷英雄，完全在于他的積極的、永不言棄的工作態度。他的這種態度彌補了他自身因生理缺陷造成的不足，奇跡般地讓他成為推銷技巧最好的推銷員。可以說，比爾的故事說明了態度比能力更重要。
對一個公司來說，員工良好的工作態度是公司順利發展的保證。如果接線員不接電話、銷售員為難客戶，那么公司即使有最優秀的生產能力，又有什么用呢？如果售貨員對客戶愛理不理，那么商店即使裝潢得再富麗堂皇，又有什么用呢？
相反，如果所有員工都能樹立正確的工作態度，都能全身心地投人到工作中去，那么企業將會一往無前。
4.態度決定成敗
可以說態度是衡量一個人能否獲得成功的重要標準。如果一個人連最基本的熱愛本職工作、積極主動、有責任心、干事不拖拉的工作態度都不具備的話，那他們又怎么可能把工作做好，當然也就更加不用說去取得多大的成功了。
有一個成功女企業家曾這樣說：“現在的員工比我們以前差多了！首先是他們的工作態度，那時我們不管做什么工作，不管是不是公司的事，都會樂意地、積極主動地去做，并且盡力去把它做到最好。”
也許她的這些話多少有些偏激，畢竟隨著時代的發展，對員工的要求可能不一樣，然而這些話卻在一定程度上反映了他們對工作的態度。可以說良好的工作態度是每個行業道德的基本要求，同時也是個人取得成功的基本要求。
小麗大學畢業后，應聘到一家公司。剛開始的時候她每天的工作就是：拆應聘信，翻譯；翻譯，拆應聘信。可以說工作是量大而枯燥，并且索然無味的，但是她卻忙得不亦樂乎不急不躁，每天認真仔細地工作著。一年后，小麗被提升為人事部經理。領導在她的升遷理由中這樣寫道：小麗作為一名名牌大學畢業的碩士生，每天千篇一律地拆信，并在數十封信中，不厭其煩地整理出有價值的信，推薦給上司，這展示了她積極的工作態度。總經理認為：她能夠盡職盡責，干一行愛一行，自己崗位上的每一件事情都辦得非常出色，企業需要的就是這樣的放到每個地方都能發光的人。因此她理所應當是這一批應聘者當中的第一位升遷者。
態度決定成敗。一個人的心態是否正確，通常決定了他能發揮出多大的專業水平、創造多大的業績，也決定了他將來是否能夠獲得成功。
中央電視臺著名主持人王小丫，從四川大學經濟系畢業后被分到一家經濟類報社當記者。可她萬萬沒有想到，報社領導把她分配到通聯部去抄信封。整整三個月，她都是在桌案上與信封為伴。
當時王小丫感覺失望透頂，她不明白大學畢業生怎么能干這個誰都能干的寫信封工作呢。雖說一時有些想不通，但她照樣好好干，每次抄寫信封都非常用心。三個月之后，她寫信封寫得又快又好，一個人的工作量抵得上別人的兩倍。
后來，領導看她表現十分突出，就主動地問她：“想不想干點什么其他工作？”
從此以后，她先后成了文摘版、理論版和副刊的編輯……
不同的態度，導致了不同的人生。而且，態度不僅僅只和工作相關，對人的一生來說，它還具有更寬廣的意義。用一位古代哲人的話來說就是：“態度決定你的成敗！”
小陳是一所中醫學院的畢業生。中醫治病基本靠的是經驗，但小陳只想研究中醫理論，而不想從事醫院門診的工作。只是由于競爭激烈的緣故，剛踏出校門的他只好“屈就”到一家醫院工作。
由于醫院主要缺乏一線臨床大夫、藥劑師等人才，所以小陳被安排到門診部實習，而他認為這簡直是浪費人才。他想即使做不了理論權威，至少還可以做個領導什么的。當然，不服歸不服，他最終還是屈從于現實，極不情愿地去了。
可是，小陳干了幾天就感到索然無味，那些一板一眼的老中醫、難聞的中藥味道、煩瑣的診斷和單調的生活都讓他非常不舒服，他整天怨天尤人，抱怨工作，厭煩生活。幾個月過去了也開不了一張像樣的單子，“望、聞、問、切”一樣也不會，連病人的脈搏也找不準，完全是幫了倒忙，而且常常還要擺出名牌學院畢業生的派頭，議論領導有眼無珠，大材小用，最后，小陳終于迎來了一個公平的結果：被開除。
現在有很多員工（特別是年輕的）總是抱著一種“凈賺薪水”的心態去工作，他們覺得“你給幾分錢，我就出幾分力”是理所當然的。其實，產生這種心態主要是因為他們涉世未深，沒能看到自己和公司的長遠未來。
一些人花費很多精力來逃避工作，卻不愿花相同的精力來努力完成工作。他們以為自己騙得過老板，其實，他們愚弄的只是自己。可以肯定的是，升遷和獎勵是不會落在那些玩世不恭、不努力工作的人身上的。
工作中，只有態度改變了，我們才能改變事情。不同的態度，成就不同的人生。你種下什么因，收獲的就是什么果。
如果你永遠保持努力的工作態度，你就會得到他人的稱許和贊揚，就會贏得老板的器重，從而走向輝煌的人生舞臺。
5.擁有改變現在的心態
球王貝利是一個家喻戶曉的人物，他那靈巧的過人技術，精準的射門腳法，曾經使全世界球迷如醉如癡。可是有人問貝利：“你踢進了那么多球，最使你難忘的是哪一個？”貝利回答說：“下一個。”
積極進取是人才素質的重要內容。一個人只有具備了進取心才能不安于現狀和已經取得的成績，才能不斷朝著新的目標前進，從而獲得更大的成功。這也是貝利成為球王的重要原因。
同樣，一個企業的成功，依靠的也是具有進取心和熱情的員工。只有擁有積極向上、朝氣蓬勃和不斷進取的員工，這個企業才會蒸蒸日上，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
有野心，不安于現狀的員工也許不太受人歡迎。可是沒有人會對你擁有改變現狀、為了更好的未來而努力的做法而感到不滿意。讓夢想看向高處，工作的動力也就會更足。我們平時的說法“知足者常樂”用在生活中能夠平衡人的心態，用在工作中卻意味著不思進取。如同逆水行舟，不進則退。滿足現狀就意味著退步。一個員工在公司站穩腳跟后，隨著就要圖謀更好的發展空間了。這樣的夢想，會讓你的工作充滿激情，充滿創造力，能夠克服艱難險阻，超越自己，最終出色地完成任務。
2005年2月，沈陽鼓風機（集團）有限公司的“五朵金花”攻關組在北京人民大會堂被中華全國總工會授予全國五一巾幗獎和全國五一勞動獎狀。五位年輕女工程師王英杰、王廣蘭、張玉珠、葛麗玲、嚴鴻，她們主導設計了我國首臺4萬立方米流量空氣壓縮分離裝置，這一項目填補了我國大型空氣壓縮機組國產化空白，打破了長期以來美、德、日等國對此類大型機組的市場壟斷。
而實際上，她們自身的條件在完成這樣一個大項目前并不優越。“五朵金花”中，王英杰和張玉珠只是中專、技校的底子。在機械設計領域，女同志要做出比男同志更突出的成績，沒有強烈的進取心是不可能的。機械設計人員要下車間，試車等，無論是腦力還是體力上都屬于高強度。以前她們設計室重大的任務一般是男同志擔綱，室里的女員工很不服氣，她們敢于挑重膽，積極進取，王英杰進人沈鼓第二年就報考了東北大學專科升本科，兩年后，取得了工學學士學位；而后又進人了沈鼓與東北大學聯辦的MBA進修班學習。
“我們的共同點就是要強，不服輸，不斷的進取。”“五朵金花”在總結自己成功的原因時，都談及了此點。
杰出的、有追求的人從來不滿足于現狀。隨著晉升和眼界的開闊，他們會不斷對自己提出更高的要求，然后用畢生的精力去追求這個目標，從而一步步到達光輝的頂點。
一位哲學家說過：“人是惟一一種有多種發展可能性的動物。”也許你現在是一個平凡的人，做著一份普通的工作，又或許你現在所處的位置非常顯赫，擁有的薪水也很可觀，現任的管理者對你非常器重。但是這些都不過代表“現在”，你應該打起精神為更好的“將來”而努力。就像球王貝利一樣，最好的永遠在下一個。
不光如此，未雨綢繆也是你需要改變現狀的原因。現在越來越多的人感到自己所處的職位有點像雞肋，食之無味，棄之可惜。在這個職位上雖然已經做得很熟了，但跟別人比起來不具備競爭優勢，這個工作的技術含量又不高。這時候，你就該自動自發地想辦法改變自己，給自己充電，學習些相關知識；或者往其他的部門轉移，給自己尋找一個發展的空間，不要得過且過，明知道頭上懸著一把達摩克利斯劍，還被動地等著通知走人。
任何時候，競爭淘汰的只是低劣的人，成就的則是那些具備銳意進取意志的人。
挑戰工作，其實是先挑戰自我。擁有改變現狀的心態，一分狂野加上一分適當的執著，常常就能出現令人咋舌的奇跡。
懂得積極進取是一個人取得成功的重要條件，是時代的要求。進取心將決定你是否自信和刻苦、是否愿意充分發揮自己的技能和才干。除去等級、職位和專長領域等因素外，企業在尋找新員工時，希望他們能把自己的工作當成對企業最重要的貢獻，在這里發揮才能，創造最大的價值。那么企業給他們的回報，則是提供一個成就他們夢想的舞臺，給他們提升自己的機會。
對大部分人來說，其實他們已經具備了得到比現在更好的職位和報酬的能力，只是他們并沒有這么想過，也沒有為之努力過，并改變現狀。所以，不妨讓自己對自己多些要求，多些夢想。能夠做到出色，為什么自甘平庸呢？能夠做到稱職，為什么得過且過呢？做一天和尚撞一天鐘的員工，終會有一天連鐘都沒得撞。