謝騫并不意外,就是挺無(wú)語(yǔ)的。
賀家在醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)營(yíng)多年,在相關(guān)領(lǐng)域是有底蘊(yùn)的,所以‘斯蘭’的產(chǎn)品能很快打開整形醫(yī)院的銷售渠道。
賀家的渠道再加上謝景湖幫忙搞來(lái)的資金,‘斯蘭’的起點(diǎn)比賀臻自立門戶創(chuàng)業(yè)高了不知道多少倍。
這么好的起點(diǎn),趙棟都能搞成這樣,這個(gè)人做生意的本事果然稀松平常。
“給錢封口的消費(fèi)者,并沒有真的封口吧。”
謝騫猜測(cè),蔣佑嘉笑了:“確實(shí)封口了,簽了協(xié)議放棄追責(zé)也不能在公開場(chǎng)合提及‘斯蘭’產(chǎn)品會(huì)嚴(yán)重致敏。”
“但你還是知道了這件事,說(shuō)明‘斯蘭’連封口費(fèi)都沒給利索。”
蔣佑嘉呵呵冷笑:“趙棟這個(gè)人太傲慢了,他都回國(guó)幾年了還拿國(guó)外那套在辦事。受他影響,‘斯蘭‘的公關(guān)也很傲慢。明明是‘斯蘭’產(chǎn)品有問(wèn)題,他們拿錢封口的態(tài)度卻不對(duì)。”
謝騫接話道:“而能買得起‘斯蘭’產(chǎn)品的人,即便不是有錢人那也不是普通的工薪階級(jí)。”
假如一個(gè)收入普通的人一個(gè)月掙2000塊,‘斯蘭’的公關(guān)拿兩萬(wàn)塊出來(lái)封口,人家想著一下能到手10個(gè)月工資的賠償金,多半就不追究了。這樣的人大多不在意賠償方的態(tài)度,真金白銀的賠償金勝過(guò)一切態(tài)度,大家還是很務(wù)實(shí)的,沒事兒不會(huì)和錢過(guò)不去!
然而月入2000塊的人不會(huì)買‘斯蘭’的產(chǎn)品,能消費(fèi)‘斯蘭’產(chǎn)品的人不會(huì)缺兩萬(wàn)塊!要封這樣消費(fèi)者的口,‘斯蘭’的公關(guān)不僅要拿出賠償,還得在態(tài)度上讓消費(fèi)者滿意。
不誠(chéng)懇道歉,消費(fèi)者心里的怒氣難平!
從蔣佑嘉的描述里,謝騫能想象‘斯蘭’的公關(guān)是多么傲慢。
錢都給了,事情就該平了,真誠(chéng)道歉什么的多半是沒有的,所以被封口的消費(fèi)者拿了賠償還很生氣。
蔣佑嘉花了很大的精力在替‘斯蘭’做售后跟蹤,手里掌握了一大批資料。如果趙棟真要做好一個(gè)品牌,售后跟蹤的工作根本輪不到蔣佑嘉偷偷摸摸在做,這本是趙棟該做的事!
買到即將被國(guó)際市場(chǎng)淘汰的技術(shù)并不可怕,只要核心專利能用,配方是能慢慢調(diào)整的。
可惜趙棟并沒有做長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌的想法。
趙棟只是看到了醫(yī)美的前景,想用最快的速度提前攻占這一市場(chǎng),用最粗暴的手段賺取盡量多的錢裝入自己腰包!
所以‘斯蘭’不做售后跟蹤。
連蔣佑嘉都知道了‘斯蘭’的產(chǎn)品容易過(guò)敏,趙棟不可能不知道。
趙棟也不調(diào)整配方。
調(diào)整配方就得先停下現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品,‘斯蘭’現(xiàn)在的產(chǎn)品每天都在為趙棟賺錢,趙棟舍不得中斷這份高利潤(rùn)收入!
而且一旦停下現(xiàn)有產(chǎn)品調(diào)整配方,豈不是告訴外界現(xiàn)有產(chǎn)品是有問(wèn)題的?
不過(guò)是過(guò)敏而已。
人和人之間的體質(zhì)不同,有人用含有酒精的護(hù)膚品會(huì)過(guò)敏,有人卻沒事兒。
有人連吃飯都過(guò)敏,難道其他人就因此不吃飯了嗎?
顯然不是嘛。
過(guò)敏的消費(fèi)者可以換其他品牌產(chǎn)品使用。
產(chǎn)品選消費(fèi)者,消費(fèi)者也能選產(chǎn)品,不適合的人可以不買,趙棟將之視為一場(chǎng)雙向篩選——從這個(gè)角度想,趙棟也不算完全沒本事,這家伙不在意旁枝末節(jié)反讓‘斯蘭’快速發(fā)展了!
‘斯蘭’有三大股東。
趙棟、卓琛和戴成蘭。
趙棟和卓琛都是外籍,靠著‘斯蘭’收割一波快錢,出了事這兩人可以拍拍屁股走掉。
戴成蘭不一樣,戴成蘭是華國(guó)人,她的根基在這里。
趙棟這樣瞎搞,戴成蘭身為大股東居然不制止,可見戴成蘭也是個(gè)急功近利之人,從內(nèi)心深處認(rèn)可趙棟的經(jīng)營(yíng)理念!
“賀臻居然沒受戴成蘭的影響……”
謝騫和賀臻聊過(guò),賀臻并不認(rèn)同趙棟的經(jīng)營(yíng)理念。哪怕不和家里鬧翻,有趙棟在,賀臻遲早會(huì)退出‘斯蘭’。
蔣佑嘉見謝騫看完了資料,難忍心中急切:“你今天忽然問(wèn)起這件事,是不是覺得時(shí)機(jī)到了?”
搞‘斯蘭’就是重創(chuàng)趙棟,就是蔣佑嘉在給自己報(bào)仇,蔣佑嘉自然十分積極。
謝騫臉上帶了兩分笑:“差不多了。現(xiàn)在‘斯蘭’有了競(jìng)爭(zhēng)者,有你收集的這些資料,只缺一個(gè)引爆契機(jī)。”
“你是說(shuō)推動(dòng)那些有爭(zhēng)議的添加劑被國(guó)家納入監(jiān)管?”
蔣佑嘉懷疑謝騫要找謝玉平幫忙,這一猜想?yún)s被謝騫否認(rèn):“事事都要麻煩大伯幫忙,我和謝老三有什么區(qū)別?”
謝玉平在外要操心工作上的事,在家還要管謝家上下,謝騫心疼大伯沒有放松時(shí)間,輕易不想驚動(dòng)謝玉平。
“謝老三”是指謝景湖,連蔣佑嘉都聽說(shuō)謝景湖做事不顧后果,經(jīng)常需要謝玉平幫忙擦屁股!
“不找你大伯的話,還能找誰(shuí)呢?”
蔣佑嘉有很大求知欲。
謝騫想起聞櫻幾次遭遇的輿論危機(jī)。
其中有一次,趙棟的妹妹趙茜還特意雇來(lái)了記者要報(bào)導(dǎo)聞櫻在簽售會(huì)的“丑態(tài)”。
謝騫已經(jīng)忍趙家兄妹很久了,久到趙棟都心懷僥幸覺得他能重新站隊(duì)到謝騫這邊。
其實(shí)趙家兄妹對(duì)聞櫻做的那些惡心事,謝騫從未忘記過(guò)!
“當(dāng)然是找‘無(wú)冕之王’來(lái)主持公道,這個(gè)辦法還是趙家兄妹教我的。”
不同的是,趙茜找記者去簽售會(huì)現(xiàn)場(chǎng)是惡心人,是無(wú)中生有的編排。
謝騫把蔣佑嘉收集到的資料捅給記者,則是在做好事。
消費(fèi)者們花了那么多錢買到的產(chǎn)品,不該是這樣的!
蔣佑嘉眼睛一亮:“靠著嘉信,我還真認(rèn)識(shí)好幾個(gè)名記。當(dāng)然,我直接出面肯定不行,得找別人出面,再聯(lián)系電視臺(tái)為趙總做一篇‘專訪’,好好揭秘一下‘斯蘭’產(chǎn)品的副作用!”
和嘉信最熟的是東方臺(tái),蔣佑嘉卻不能找東方臺(tái)做這一期節(jié)目。???.BiQuGe.Biz
畢竟趙棟花大價(jià)錢在東方臺(tái)買了廣告時(shí)段,電視臺(tái)人多口雜,趙棟說(shuō)不定會(huì)提前接到風(fēng)聲。
找其他電視臺(tái)也行。
正好有幾家電視臺(tái)對(duì)水明月的首部改編劇很有興趣,談播放權(quán)的時(shí)候可以順便把“專訪節(jié)目”談了,不會(huì)引起任何人的懷疑!