3.購物狂與期待被愛的女人</br>
這個世界上有購物癖的女人有多少是期待被愛呢?因為缺乏愛,所以才退而求其次從這些物品中索求。</br>
新官上任三把火。張靜怡自然是要做一些準備工作的,她必須要做點兒成績出來,做給Mandy看,做給崔明國看,當然也是做給自己看。凡事都是要過自己這關的。</br>
所謂策劃部,就是涉及新品策劃、市場策劃、銷售推廣,以及重大事情的處理。也就是說,張靜怡從此將進入中高層會議,那個小小的會議室里,也有張靜怡的一把椅子了。</br>
這個變動就意味著:會議上,她將和Mandy、Tony、崔明國、Jim等一起討論重大事情,一起參與投票決策。</br>
和自己的老公一起開會,卻要裝作陌生人一般。這是多么刺激而驚險的情節啊!</br>
為了更好地投入策劃部的工作,張靜怡決心多做一些顧客調查,充分了解顧客心理,這才能推出他們更需要的產品。</br>
于是,張靜怡熬夜加班制作出了一個顧客心理調查表,而崔明國則打理自己的小花園,大家各忙各的。</br>
這個表格主要由三部分組成:顧客心理類別、顧客買過的香水以及顧客個人信息。</br>
顧客購買心理調查:</br>
1.舒緩壓抑情緒</br>
2.寵愛自己</br>
3.滿足攀比心理</br>
4.內心占有欲</br>
5.期待被愛</br>
只有掌握了顧客心理,才能做出更好的策劃案。當然,調查顧客買過的香水,就可以準確地知道競爭對手的市場信息,而顧客個人信息則可以分析出:年齡、職業等各種因素與香水之間的關聯性。</br>
張靜怡拿著調查表來到了商場的蓮娜柜臺,只見一個女孩在怯生生地看著柜臺里的香水瓶。張靜怡走了過去,微笑著說:“你是第一次買香水?”</br>
女孩詫異地問:“你怎么知道?”</br>
張靜怡笑了笑,“你的眼神告訴了我。來,我教你怎么用香水,首先,你要試香……”</br>
張靜怡先將香水噴在試香紙上,對女孩說:“等香水干了再聞。從開瓶到試香大約需要三分鐘,一種良好品質的香水均具有三段式香味,由前味、中味、后味表現出起承轉合的韻律感。”</br>
“怎么區分前味、中味、后味呢?”女孩忽閃著大眼睛問。</br>
張靜怡微笑著耐心地一步一步地教女孩,“所謂前味,香水噴在肌膚上十分鐘左右后會有遮蓋住的香味產生,會有香味和揮發性高的酒精稍稍混在一起的感覺。中味呢,在前味之后的十分鐘左右的香味,酒精味道消失,此時的香味是香水原本的味道。至于后味嘛,香水噴后約三十分鐘后才會有的香味,是表現個性最好的香味。”</br>
“原來用香水有這么多的講究啊。今天可是學到了不少。”女孩頗為感激地對張靜怡說。</br>
“當然啦,香水有很多門道的。對了,最好不要在饑餓時去試香,會覺得惡心,試完第一種香味后過一會兒才試第二種,不要在兩者中聞來聞去,否則鼻子會迷失的。”張靜怡跟女孩說道,儼然是一個專業的香水顧問,她笑著向柜臺小姐示意。由于以前張靜怡跑業務,這些柜臺小姐早都認識張靜怡的。</br>
女孩滿帶崇拜地看著張靜怡,“嗯,真的是這樣呢!我聞到了茉莉的味道!”女孩一邊聞一邊半閉著雙眼品味。</br>
“姐姐,還有什么技巧啊?”女孩指了指初戀香水,示意柜臺小姐給她包起來,臨了繼續問張靜怡。</br>
“你是長發,適合噴在耳后,因為噴在耳后頭發上也會沾染到不少的香味,這樣一扭頭香味就會幽幽地傳出來,身邊的人就很容易聞到,會感覺你相當有女人味。要想再性感一點兒就噴一些在內衣上,這適合談戀愛用喲。”張靜怡作示范地在女孩耳后抹了一點兒,同時也在自己的脖子處抹了一點兒。張靜怡知道,自己的鎖骨是最漂亮的。</br>
顧客千奇百怪,張靜怡的香水顧問一直做得不錯。可是,她卻碰到了有一個顧客跟她傾訴:她常常會購買飾品、包等,買回來后就放在一邊從來不看,每次見到喜歡的又會忍不住去買,用光了現金就用信用卡買,沒錢了就向同學們借錢,不惜負債累累。如果看到喜歡的東西當時不買,回來后她會什么事都沒法靜下心來做,晚上睡覺也睡不好,老是想著那件沒買的東西。最后,等第二天天一亮她就會跑去等商店開門買下這樣東西,為此不惜曠課。她感到十分痛苦,可是克制不住自己。</br>
這是怎么回事兒呢?張靜怡只得求助果果,果果說有購物癖的女人,要么占有欲強,要么沒有安全感,可能跟其童年有關。后來張靜怡細打聽,原來這個顧客從小父母離異缺乏母愛,心中自然是佩服這個閨蜜了。</br>
那么,這個世界上有購物癖的女人有多少是期待被愛呢?</br>
因為缺乏愛,所以才退而求其次從這些物品中索求吧。(未完待續)</br>