心理效應：用心靈撞擊心靈

與對方談判，實際上是一場“攻心戰”，也就是說不僅要對方“口服”，還要對方“心服”，因此我們要掌握攻心的藝術，要善于把握住對方的心理及微妙的心理變化，這樣才能從根本上戰勝對方。

從消除心理障礙入手

在《戰國策》中記載了這樣一則故事：

靖郭君是齊國的貴族，很受齊王重用，在國內也很有權勢。但后來他與齊王發生了矛盾，就害怕有朝一日會與齊王鬧...