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同時(shí),不要過多地重復(fù)信息,必要時(shí)應(yīng)換一種說法來重述其意。如果對(duì)方一時(shí)沒有聽懂你的意思,他還能從其他補(bǔ)充信息中獲得第二次理解的機(jī)會(huì)。
說話不要過于極端
談判時(shí),要盡量避免使用那些沒有回旋余地的語言,這樣就能讓談判顯得更加靈活。交談時(shí),不妨多用些“有時(shí)”、“可能”、“一般來說”等字眼,盡量避免使用“總是”、“絕不”、“全部”等詞語,這些詞語很容易給你帶來麻煩。
多使用同類...