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第661章

    ,婦科男醫(yī)生官場(chǎng)筆記 !
    不過我也毫無辦法,因?yàn)獒t(yī)務(wù)處的職責(zé)首先就是看事情是否與我們的醫(yī)療服務(wù)有關(guān)系,首先看的是是否屬于醫(yī)療事故。他們長期和各種病人打交道,被個(gè)別沖動(dòng)的病人毆打、謾罵的情況也經(jīng)常發(fā)生。所以他們不想多管閑事的態(tài)度倒也是無可厚非的了。
    在這樣的情況下我不得不去面對(duì)那個(gè)病人。與此同時(shí)我心里也充滿著好奇:這是一個(gè)什么樣的病人啊?怎么這樣的事情也無所謂?即使是小姐,她們大多數(shù)人也很忌諱這樣的事情的,因?yàn)楹芏嗯匀氖履莻€(gè)行業(yè)也是出于迫不得已。
    病人在門診護(hù)士長的辦公室里面。
    我進(jìn)去后即刻詫異地發(fā)現(xiàn)她竟然是如此的漂亮。
    “這是我們科室的馮主任,你和他談吧?!遍T診的護(hù)士長對(duì)那個(gè)病人說。
    那位病人詫異地看了我一眼,隨即就癟嘴道:“我還談什么?你們亂收費(fèi),而且讓我出現(xiàn)了過敏反應(yīng),我不但要求你們免費(fèi)給我治療,而且還必須賠償我的損失。”
    我說:“我已經(jīng)了解過了,護(hù)士在給你輸液前是做了皮試的,而且藥物的價(jià)格是物價(jià)局審核過的,所以我們沒有責(zé)任。”
    “那我問你,你們給我開的藥是不是最貴的?在使用藥物前你們?yōu)槭裁床桓嬖V我?還有,我出現(xiàn)了過敏反應(yīng)難道是假的?”她憤憤地道。
    我依然心平氣和地道:“你去繳費(fèi)的時(shí)候就應(yīng)該知道了藥物的價(jià)格了?。磕憷U費(fèi)了就說明你已經(jīng)認(rèn)同了藥物的價(jià)格了,我這樣說應(yīng)該符合邏輯吧?至于過敏反應(yīng),那只是你的體質(zhì)比較特殊而已。像你這樣的情況在人群中幾十萬人才會(huì)出現(xiàn)一個(gè)。這樣的情況即使是國家級(jí)的醫(yī)療事故評(píng)定委員會(huì)也不會(huì)認(rèn)同是醫(yī)療事故的?!?br/>     “你這是狡辯。”她卻冷冷地道,“藥物的價(jià)格我們病人怎么知道?醫(yī)生在開藥的時(shí)候總應(yīng)該介紹一下藥物的價(jià)格和療效吧?你們給我開的藥是常規(guī)用藥價(jià)格的好幾倍。為什么不提前告訴我?對(duì),我是去繳了費(fèi),因?yàn)槲乙詾槲业牟》浅?yán)重,而且是非得用那樣的藥物不可。你們醫(yī)生沒有告知我我的情況就是失職,而且,我出現(xiàn)了過敏反應(yīng)。我不管你們所說的什么幾十萬人中只有我一個(gè)的事情,問題是我的事情已經(jīng)出了,你們就必須賠償我。我只站在我自己的立場(chǎng)上面談這件事情。我是受害者。”
    其實(shí)她說的很有道理,我心里非常明白,但我是站在醫(yī)院,更是從科室的角度在和她談這件事情,所以我不能讓步。于是我說道:“既然你非得要這樣認(rèn)為的話,那你可以向上面的醫(yī)療主管部門去反應(yīng)情況,讓上級(jí)部門裁決好了?!?br/>     我只能這樣說,因?yàn)槲覍?shí)在找不出新的理由去說服她,而且,我也相信我們的上級(jí)行政主管部門不會(huì)判定為是我們的責(zé)任的。因?yàn)獒t(yī)療事故處理細(xì)則是擺在那里的。
    她卻在冷笑著搖頭,“我才不會(huì)去向你們那什么上級(jí)部門反映呢。你們都是一伙的。我要直接去給報(bào)社反映情況,讓報(bào)社曝光你們不負(fù)責(zé)任,亂收費(fèi)、亂開藥的事情?!?br/>     這時(shí)候我旁邊的門診護(hù)士長再也忍不住了,她即刻說了一句:“你得了那樣的病,還在這里得瑟什么?”
    護(hù)士長一說出來我就暗呼“糟糕”因?yàn)槲椰F(xiàn)在清楚地發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人的與眾不同。
    果然,這個(gè)病人即刻就作出了反應(yīng),“你說什么?”
    護(hù)士長冷笑道:“我說了什么你還不知道嗎?”
    我急忙地去制止護(hù)士長道:“你別說了?!?br/>     可是病人卻不罷休了,“你說說,我究竟得了什么樣的?。磕憬裉觳徽f清楚可不行?!?br/>     我暗自詫異:難道她沒有看她自己的病歷?
    護(hù)士長也憤怒了,根本就不聽我的勸告,她冷笑道:“你不知羞恥,患上了性病,我們的醫(yī)生根據(jù)你的病情對(duì)你進(jìn)行治療難道還有錯(cuò)了?真是笑話!”
    病人頓時(shí)怔住了,似乎很震驚的樣子,一會(huì)兒后才反應(yīng)了過來,“你說什么?誰得性病了?今天你們得給我說清楚!”
    我這才感覺到事情好像不是那么的簡單了,于是急忙地道:“護(hù)士長,你別說了。先把病人的病歷拿來我看看。對(duì)了,你馬上去把給她看病的門診醫(yī)生叫來?!?br/>     “病歷在我這里。哼!我倒要看看你們?cè)趺凑f?!辈∪藦乃姘锩婺贸隽瞬v來,然后打開去看,頓時(shí)張大了嘴巴,“我,你們!我怎么可能得這樣的病呢?”
    看來她先前根本就沒有看她自己的病歷。這下我心里頓時(shí)明白了。于是朝她伸出手去,“請(qǐng)給我看看。好嗎?”
    護(hù)士長出去了,隨即卻有一位護(hù)士進(jìn)來了。我在心里暗自贊揚(yáng)護(hù)士長的細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)豐富,因?yàn)樗廊绻麊为?dú)把我和這個(gè)病人留在這里很可能會(huì)造成不必要的麻煩,因?yàn)椴∪擞袝r(shí)候找起岔子來是非常不講道理而且是不擇手段的。反而地,剛才我自己竟然忽略了這件事情。
    病人把她的病歷遞給了我,嘴里卻在說道:“這絕不可能!我就是一般的炎癥。我已經(jīng)一個(gè)多月沒有房事了,怎么可能出現(xiàn)這樣的問題?肯定是你們搞錯(cuò)了?!?br/>     病歷是翻開著的,我看著上面的記錄:主訴:yin部瘙癢近一周,尿頻尿急尿痛。查體:白帶多,呈黃色,有異味,尿道口紅腫……診斷:Gonorrhea?syphilis?后面是處方。
    我詫異地看著這份病歷,隨即去看后面醫(yī)生的簽名,即刻問剛剛進(jìn)來的護(hù)士:“這個(gè)醫(yī)生是誰?我怎么不認(rèn)識(shí)?”
    “是剛剛來實(shí)習(xí)的研究生。劉醫(yī)生在帶她?!弊o(hù)士回答。
    我頓時(shí)明白了:這個(gè)實(shí)習(xí)碩士完全是個(gè)書呆子。她竟然不給病人做白帶化驗(yàn)就僅憑病人的主訴和一般的檢查結(jié)果下了診斷。而且還在診斷上使用了淋病和梅毒的英文名。更可氣的是,她竟然還在診斷后面打了問號(hào)!問號(hào)是什么?就是不確定。既然不確定,那為什么要開出那樣的藥物來?
    這下麻煩了,因?yàn)檫@樣一來就很可能是一次醫(yī)療事故了。
    很快地護(hù)士長就來了,她身后是那位實(shí)習(xí)碩士,一個(gè)看上去還很年輕但是卻戴著一副厚厚鏡片的女孩子。
    “劉醫(yī)生呢?”我問道,看了實(shí)習(xí)醫(yī)生一眼后就把目光收了回來。我心里在想:這件事情怎么處理才好?一方面我要說服病人,而另一方面卻要盡量保護(hù)這位實(shí)習(xí)醫(yī)生。我知道,一個(gè)人從大學(xué)讀到碩士要畢業(yè)是很不容易的,如果因?yàn)檫@件事情毀掉了她的話就太可惜了。問題是問題,但是這樣的問題最好是在事后進(jìn)行內(nèi)部處理。
    “劉醫(yī)生今天家里忽然出了點(diǎn)緊急事情,她回家去了。”護(hù)士長說。
    難怪會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。我心里想道,同時(shí)在自責(zé):看來最近我對(duì)科室的管理太松散,出了這樣的事情也就不奇怪了。
    想了想,我對(duì)病人說道:“對(duì)不起,我們這位醫(yī)生是剛剛到我們這里來實(shí)習(xí)的,可能經(jīng)驗(yàn)上有些不足。不過我們也都是這樣過來的,所以請(qǐng)你原諒她在處理你病情的時(shí)候有些急躁了。你看這樣行不行?我再請(qǐng)一位我們這里的正教授,我們的婦產(chǎn)科專家給你重新檢查一遍。好嗎?至于你的費(fèi)用問題,還有賠償?shù)氖虑?,等重新給你檢查完了后我們?cè)俾労脝???br/>     旁邊的護(hù)士長即刻說道:“馮主任……“
    我頓時(shí)生氣了,“我在說話你在旁邊插言干什么?究竟是你是主任還是我是主任?”
    在科室里面,我很少像這樣發(fā)火,但是現(xiàn)在,我不得不如此了。
    科室的護(hù)士長,包括門診的護(hù)士長都一樣,對(duì)社會(huì)上的很多事情缺乏了解,總覺得自己在醫(yī)院這個(gè)地盤上自己牛逼哄哄,豈不知醫(yī)療上的糾紛最容易引起社會(huì)關(guān)注,搞不好是會(huì)出大問題的。
    現(xiàn)在,我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了態(tài)度,因?yàn)槲乙呀?jīng)意識(shí)到問題是出在我們這里了,可是,她卻依然在那里火上澆油!這叫我如何不發(fā)火呢?
    可能是門診護(hù)士長很少看到我這樣發(fā)火的緣故吧?她即刻止住了話。在科室里面我平時(shí)的話并不多,一直都是保持著少說多做的原則。正因?yàn)檫@樣所以科室里面的然反而還很少和我開玩笑了,威脅也就自然的有了。距離產(chǎn)生威嚴(yán),這個(gè)道理我還是知道的。畢竟我還比較年輕,而且僅僅是一個(gè)副教授,所以這樣的方法對(duì)我來講是最好的,不然的話我如何能夠讓那些高年資的醫(yī)生們聽我的話?這個(gè)科室如何管理得下來?
    我不再去理會(huì)護(hù)士長,即刻對(duì)那位實(shí)習(xí)醫(yī)生說道:“你先出去,下來我再找你。”我的眼神很凌厲,那位實(shí)習(xí)醫(yī)生眼里露出了害怕的眼神。
    她快速地出去了。

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