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第2170章

    ,婦科男醫(yī)生官場筆記 !
    有一種說法是,當目標和措施明確之后,關鍵在落實,而落實的關鍵在一把手的素質(zhì)。一把手的素質(zhì)關系到團隊是團結還是分裂,是軟弱還是有力,是緊張有序還是松松垮垮。
    一把手必須具備很強的責任意識、標準意識。平庸與偉大的區(qū)別就在于能否把平時的工作和責任聯(lián)系起來。一把手要想成為優(yōu)秀的管理者就必須具備高度的責任意識;標準決定效果,只有高標準才能產(chǎn)生優(yōu)異效果。對一個人來講,高標準能成長為人才;低標準將成為庸才;沒標準只能是蠢才。
    一把手還需要具備各種能力。比如計劃管理能力、資源整合能力、過程控制能力、學習創(chuàng)新能力、高效執(zhí)行能力及危機處理能力等。
    不會計劃當不好領導,尤其是當不好主要領導,因此,以目標為核心的計劃管理能力是一把手的首要能力。計劃管理包括:目標制定、落實措施、完成時限、具體責任人、績效考核、評價激勵。
    編制計劃要堅持民主——集中——再民主——再集中的原則。以保證計劃的科學性和可行性。
    要堅持計劃的嚴肅性,目標一經(jīng)制定就不能更改,而更改的只能是條件,目標計劃要毫不動搖地落實。
    落實計劃的關鍵環(huán)節(jié)是:完成時限、績效考核和評價激勵三個環(huán)節(jié),否則將流于形式。
    資源是完成計劃的要素和條件,資源的多少、優(yōu)劣,決定完成計劃的質(zhì)量好壞,要圓滿完成計劃指標,必須要整合各方面的優(yōu)質(zhì)資源。因此,資源整合能力是一把手具備的重要能力。善于整合資源,借勢借力,是優(yōu)秀管理者的共同基因。
    資源包括內(nèi)部的、外部的;上級的、下屬的;有形的、無形的。都需要科學的整合,充分的借用,這是能力的體現(xiàn),智慧的體現(xiàn),水平的體現(xiàn)。
    整合資源要具備溝通協(xié)調(diào)能力,包括對內(nèi)、對外、對上、對下的主動溝通協(xié)調(diào);整合資源要善于做耐心、細致的思想工作,尤其是對下級的溝通,不能靠壓服,要靠耐心的說服教育;整合資源要樹立雙贏合作、共同發(fā)展的心態(tài),主動為對方著想,為對方創(chuàng)造價值,才有可能得到更多的資源,更大的價值,更快地發(fā)展。
    管理重在過程,有什么樣的過程就會產(chǎn)生什么樣的結果,控制過程比控制結果更重要。
    學習創(chuàng)新能力是工作之基,能力之本,水平之源。在當今時代,無論是個人還是單位,唯一能夠保持持久優(yōu)勢的就是超越競爭對手的學習創(chuàng)新能力。沒有學習創(chuàng)新能力,事業(yè)做不大,也走不遠。所以,培養(yǎng)學習創(chuàng)新能力,是管理者快速成長的根本能力。要善于向成功者學習。
    站在成功者的肩膀上前行就會走得更快;要認真向書本學習。養(yǎng)成讀書的習慣,每個月都要有針對性地看一本書,并做好心得;要認真向?qū)嵺`學習。尤其要向其它先進地區(qū)學習;要認真向周圍人學習。包括上級、同級、下屬,要善于吸收一切可以吸收的營養(yǎng)來發(fā)展自己和提升自己。
    追求速度,快速行動,狠抓落實,是優(yōu)秀管理者,一把手應具備的素質(zhì)和特征。高效執(zhí)行力應體現(xiàn)在效果、效率、效益三效合一上。做到效率要高、效果要實、效益要好。
    危機和機遇是一對孿生兄弟,在目前社會的轉型期,危機隨時可能出現(xiàn),就像機遇隨時都能出現(xiàn)一樣。在危機面前,如處理不當,災難就將臨頭,所以,必須要隨時保持居安思危的心態(tài),自覺提高危機處理能力。
    首先,在一般危機面前,快半步是主動,慢半步要被動;在重大危機面前,快半步是生存,慢半步可能死亡。因此,危機無論大小,一把手必須第一時間趕到現(xiàn)場,及時處理。重大問題,邊處理邊向上級報告,電話報告要在半小時之內(nèi),文字報告要在兩小時之內(nèi),決不允許因行動緩慢而使事態(tài)發(fā)展。
    其次,第一時間趕到現(xiàn)場之后,要在第一時間展開工作,要敢于負責,決不允許因請示而延誤問題的處理,要千方百計把問題、影響控制在最小范圍,處理在萌芽之中。
    然后是要有危機轉化能力。辯證法告訴我們,任何事物的矛盾雙方,在一定條件下都會向相反的方向轉化。
    危機與機遇并存,危機中蘊含著機遇,在危機出現(xiàn)時,我們要通過服務、溝通、協(xié)調(diào)、輿論導向及法律等各種手段,把危機轉化為機遇,這樣才能夠在積極的危機處理當中,把損失將至最低,并得到錘煉和提升。
    對于管理者來講,能力,別人可以替代,而胸懷、為人和信任等素養(yǎng)別人是替代不了的。因此作為管理者,在提高能力的同時,更要注重個人素養(yǎng)的修煉。優(yōu)秀的管理者是靠別人完成工作。管理的最高境界,是發(fā)揮每一個人的潛能。而這些都離不開領導者的素養(yǎng)。大德為智,在一定意義來講,胸懷、為人、信任是一種大智慧。
    對于一把手的能力要求來講,我是認真學習過的,但是現(xiàn)在我在將自己的真實能力與這些要求進行比對之后,頓時就覺得自己差了很大一截。其實在以前我當醫(yī)院院長及招辦主任的時候也比對過,但是那時候我卻并沒有像如今這樣的危機感。
    不過這也是必然的,畢竟那時候自己所處的位置不同,擔負的責任也完全不一樣。那時候我需要思考的層面其實很窄,不像現(xiàn)在這樣涉及到方方面面。作為一級政府來講,我必須去面對這個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,還有民生問題,更要注重自己所有的工作是否與全省乃至全國的政策合拍。
    還有就是,如今我管理的下屬級別更高,而且他們大多都有背景。陳書記就是在這個問題上犯了錯誤。他個人的問題只是一個方面,但是他過于地強勢,所以才在工作的過程中逐漸形成了一種對抗力量,最終使得他眾叛親離。
    但是從管理的角度上講,又必須具備他那樣的鐵腕。這就是矛盾之所在。
    不過我選擇了溫和的態(tài)度,畢竟自己和陳書記本來就是兩種性格的人。
    還有就是,我心里始終有一個想法:工作固然重要,但是為人更重要。如今我的副手都是副廳級別的干部,沒有必要因為工作上的事情把我們之間的關系搞得那么緊張。
    但是有一點我必須要注意——絕不能為了關系而讓自己承擔巨大的風險。那樣的話我就是笨蛋,是會被別人恥笑的失敗者了。當然,這里面有一個原則性的問題,那就是自己該承擔的責任和風險就必須要去承擔,不該自己承擔的就一定要把其中的責任劃分明晰。
    一個能夠勇于承擔責任的一把手才最容易受到下屬的尊重。很多人都這樣對我講過,但是我知道,要把握好其中的度卻是非常的難。
    一周后我住持召開了自己成為一把手來的第二次政府常務會,這次會議主要研究的是政府今年工作的重點問題,以及如何督促落實的措施問題。此外還重點研究了城市水源管理的問題。

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