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0722 《查理?羅斯名人訪談錄》(中)

    “我們都知道,這個(gè)月淘寶美國站點(diǎn)正式上線,它的免費(fèi)模式對(duì)另一家網(wǎng)絡(luò)零售巨頭ebay產(chǎn)生了巨大的沖擊和威脅,您是怎么看ebay和淘寶網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)?”
    宋辰輕“唔”了一聲,隨后用緩慢地語氣說道:“糾正一下,不算paypal的交易費(fèi),淘寶網(wǎng)也不屬于免費(fèi),它比中國市場(chǎng)多了1.5的銷售提成!至于兩家公司的競(jìng)爭(zhēng),我是這樣認(rèn)為的:ebay大而難以擊敗,淘寶小卻有所依仗!ebay的強(qiáng)大是毋庸置疑的,這是一家年交易額上百億,純利潤(rùn)達(dá)數(shù)億美元的大公司;淘寶網(wǎng)雖然有兄弟公司扶持,但因?yàn)榉傻拇嬖趯?dǎo)致淘寶網(wǎng)和ebay能夠得到的資源其實(shí)是相同的,淘寶網(wǎng)的劣勢(shì)十分明顯!”
    查理點(diǎn)點(diǎn)頭:“的確如此!您認(rèn)為淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在哪里?”
    淘寶網(wǎng)或許能夠從google或辰星網(wǎng)絡(luò)買到優(yōu)惠價(jià)格的流量,卻不能在美國這個(gè)商業(yè)法律晚上的地方讓google向百度打壓天貓網(wǎng)一樣打壓ebay,否則等待它的是天價(jià)罰款――最多在排名上做一些手腳,但少不了會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和司法部門盯上!
    “淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)就是ebay的劣勢(shì)!”宋辰搖搖頭,微笑道,“無論是消費(fèi)者還是賣家,他們對(duì)ebay的抱怨不是今年開始的,早在1999年我就在報(bào)端和網(wǎng)站上有所察覺!也正如我所預(yù)料的那般,ebay雖然將淘寶網(wǎng)告上了法院,但自己也免不了坐上被告席!”
    雙手交叉放在桌子上,查理略有所思地說道:“賣家和ebay的爭(zhēng)端由來已久,那么您是否想過,如果ebay采取了與淘寶網(wǎng)相同的商業(yè)策略,淘寶網(wǎng)是否能夠再次取得類似于qq一樣的成功?”
    “非常艱難!”宋辰雙手一展,坦然道,“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象,便是70/20/10定律,即該行業(yè)的第一名獨(dú)攬70或更多的市場(chǎng)份額,第二名20,第三名則是其他公司的總和,搜索引擎領(lǐng)域比較明顯……如果淘寶網(wǎng)項(xiàng)目在美國證明了最終是失敗的,我希望至少能做到第二名,讓那些受到不公正對(duì)待的賣家們有不同的選擇!”
    “非常有意思,您似乎并不在乎勝負(fù)!”
    “以我個(gè)人的看法,淘寶網(wǎng)和ebay在短時(shí)間內(nèi)雙方是無法分出勝負(fù),管理層的決策將成為未來關(guān)鍵的勝負(fù)手!不過,我的確不在乎這場(chǎng)勝負(fù)!”宋辰笑道,“淘寶網(wǎng)只是一家孫公司,一個(gè)有前景的項(xiàng)目!我甚至可以認(rèn)為,淘寶網(wǎng)在歐美的勝負(fù)并不能影響這家公司的未來,8848也是一樣!如果將電子商務(wù)比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),實(shí)際上我已經(jīng)占據(jù)了戰(zhàn)略高地,哪怕只是守下去,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)我也贏了!”
    “我不明白您的意思!”查理?羅斯與電視機(jī)前的觀眾一樣,都露出困惑的表情。
    宋辰微笑道:“馬上揭穿謎底就沒有意思了,羅斯先生,請(qǐng)容許我賣一個(gè)關(guān)子,恐怕只有時(shí)間才能回答我剛剛的那句話!”
    “好吧!”查理笑道,“剛剛提到搜索引擎,這讓我想起了科技業(yè)都非常關(guān)注的話題:為什么分拆百度,成立全新的國際品牌google,還有paypal分拆出了中國品牌支付寶,當(dāng)年發(fā)生了什么事情?”
    宋辰哈哈一笑,說道:“不是當(dāng)年發(fā)生了什么事情,而是將來會(huì)發(fā)生什么事情!”
    查理?羅斯端正這坐姿肅然問道:“能詳細(xì)講講嗎?”
    這個(gè)問題出現(xiàn)在阿什利?范寧整理的話題列表中,宋辰有腹稿,所以回答起來一點(diǎn)也不費(fèi)力:“我們看到,中國改革開放以來出現(xiàn)了很多的變化,龐大的市場(chǎng)和低廉的人力成本正讓這個(gè)古老的國家煥發(fā)出無窮的魅力,很多跨國巨頭正在加速進(jìn)入這個(gè)新興的市場(chǎng)!”
    “是的!”
    “人們很快就會(huì)認(rèn)識(shí)到,經(jīng)歷了二十多年改革的中國正在成為這個(gè)世界越來越重要的力量!”宋辰斟酌著用詞,語氣十分謹(jǐn)慎,“盡管如此,歷經(jīng)波折的改革更多偏向于經(jīng)濟(jì)改革,整套制度仍然留存著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的幽靈,保守勢(shì)力和利益集團(tuán)的強(qiáng)大絕非常人可以想象!回到問題本身,搜索引擎和支付代表著什么樣的力量?”
    查理?羅斯略一思索,答道:“我明白了……答案和金融!”
    “正是如此!”宋辰緩緩說道,“伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生,出現(xiàn)了三種治理模式:以政府為中心的‘網(wǎng)絡(luò)威權(quán)主義’,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的‘加州意識(shí)形態(tài)’以及黑客們推崇的‘自由至上主義’!可以想見,中國政府將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這種新生的力量充滿警惕,上個(gè)月辰星網(wǎng)絡(luò)參與的《自律公約》也證明了我的觀點(diǎn),為了避免國家權(quán)力與企業(yè)文化產(chǎn)生沖突,我必須將這種影響降到最低!”
    “所以您推動(dòng)了百度公司的分拆!”查理?羅斯問道,“那么,百度的企業(yè)文化與google有所不同?”
    “我只能說,略有不同!”宋辰微笑道,“打個(gè)比方,google內(nèi)部的項(xiàng)目孵化器相對(duì)百度來說更為自由一些,他們不用擔(dān)心自己開發(fā)的技術(shù)因?yàn)槊舾卸獾窖┎兀髽I(yè)也不用擔(dān)心政府管制而不得不放棄某些有前景的發(fā)明!在美國成立的paypal也是如此,眾所周知,中國封閉的金融管制是非常嚴(yán)厲的!在線支付在全世界都是一個(gè)嶄新的課題,中國央行會(huì)暫時(shí)觀望一段時(shí)間,但是長(zhǎng)期來看,納入管制是可以預(yù)見的!”
    說到這里,宋辰略微有些苦笑道:“中國有望今年成立官方性質(zhì)的銀行卡聯(lián)合組織,雖然這只是線下的結(jié)算組織,但我已經(jīng)聽到不少消極的聲音,一些專家認(rèn)為應(yīng)該整合線上線下的資源,避免一些組織在第三方支付企業(yè)中從事非法活動(dòng)!如果政府真得用行政手段來插手市場(chǎng)行為,這種后果是災(zāi)難性的!”
    查理?羅斯圓睜這眼睛驚訝道:“一個(gè)還未成立的政府機(jī)構(gòu)可以影響甚至干涉實(shí)力已經(jīng)非常強(qiáng)大的公司了嗎?”
    “我們還沒見到這種可能,我只是不能否認(rèn)這種可能性!”宋辰眼神隨和,語氣淡淡,舉手投足之間帶著一股非常有說服力的魅力。
    “信息產(chǎn)業(yè)的變革是繼蒸汽**、電力**之后又一次對(duì)社會(huì)秩序的沖擊和重構(gòu),其重要意義恐怕要比前兩次更為深遠(yuǎn)!站在人類文明的角度,互聯(lián)網(wǎng)的誕生不僅帶來了草根意識(shí)的覺醒,也沖擊了精英群體的話語權(quán),這一點(diǎn)在‘權(quán)力繼承現(xiàn)象集中’的國家尤其明顯!”
    “中國兩千多年以前,首次大一統(tǒng)的帝國秦朝在被政府國家的基礎(chǔ)上修建了長(zhǎng)城,原本希望通過這巍峨壯觀的建筑保護(hù)他的子民,歷史卻一次次證明了這種想法是錯(cuò)誤的!兩千年后,中央政府開發(fā)了一款性質(zhì)類似的防火墻,試圖再一次將外國的侵?jǐn)_隔絕在國門之外!但是人們忘了,技術(shù)上制造的障礙始終會(huì)被顛覆式的創(chuàng)新所擊敗,我們阻止不了!”
    查理?羅斯沉吟道:“您的見解讓我想起了微軟創(chuàng)始人蓋茨先生的話,1998年初,他說擔(dān)心有人在車庫里的發(fā)明會(huì)毀了他的事業(yè)!”
    “站在集團(tuán)創(chuàng)始人的立場(chǎng),這同樣是我擔(dān)心的!”宋辰莞爾一笑,搖搖頭道,“但與其費(fèi)心費(fèi)力建造一個(gè)耗資巨大維護(hù)成本高昂的防火墻,還不如以更主動(dòng)的姿態(tài)擁抱變化!我擔(dān)心車庫里的創(chuàng)新,所以我就對(duì)辰星系子公司的負(fù)責(zé)人說:與其讓別人顛覆我們的事業(yè),不如讓自己擁抱變革!所以辰星體系下的企業(yè)文化有一個(gè)非常重要的原則,即在70/20/10的斯考利定律下員工發(fā)明的產(chǎn)品,不管好壞都丟到市場(chǎng)接受各國用戶的檢驗(yàn),受歡迎的,不管對(duì)現(xiàn)有的收益有多少?zèng)_突,都必須進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)!我認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)都應(yīng)該對(duì)強(qiáng)大的科技力量心懷敬畏!”
    查理?羅斯感到有趣,他笑著問道:“這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必不可少的危機(jī)意識(shí),您相信這份危機(jī)意識(shí)能幫到您和您的事業(yè),不會(huì)因此感到困惑和遲疑嗎?”
    點(diǎn)點(diǎn)頭,宋辰認(rèn)真地說道:“是的!至少著能讓我們?cè)诿鎸?duì)變化時(shí)能夠少一些排斥,多一些緊促感!不必諱言,辰星體系內(nèi)的子公司非常強(qiáng)大,而且這種強(qiáng)大的力量恐怕他們自己都沒有察覺,很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都也不會(huì)得到充分展示!我對(duì)這些公司都有所規(guī)劃,也正因?yàn)槿绱耍也幌M麄冞^得太安逸,他們必須意識(shí)到自己處在一個(gè)隨時(shí)會(huì)被顛覆的危機(jī)中!要么是‘車庫’里的某個(gè)人,要么就是我們自己!”
    查理?羅斯低頭看了一眼辦公桌上的表格,隨后問道:“您是如何處理公司之間的業(yè)務(wù)結(jié)算的?有些子公司之間的業(yè)務(wù)存在爭(zhēng)議的吧!”
    “對(duì)!”r1152
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