雖然收購(gòu)了，fuse公司和托尼?法德?tīng)柕膭?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，但鑒于他們也需要一些時(shí)間整理。“本站域名就是<strong>飄天<strong>全拼加，請(qǐng)記住本站域名！”所以，宋辰和托尼?法德?tīng)柤s定了工作地點(diǎn)以及下次在加州見(jiàn)面之后，法德?tīng)栃臐M(mǎn)意足地走了！
宋辰在萬(wàn)麗酒吧欣賞了一會(huì)西雅圖的星空夜景，又在跳艷舞的舞娘瘋狂擺動(dòng)的屁股上逗留了一個(gè)小時(shí)之后，摟著曾倩回去休息去了！
翌rì，亞馬遜的公車(chē)將宋辰和曾倩送到了這家全球知名的電子商務(wù)總部。此時(shí)，總部的自動(dòng)大門(mén)站著一個(gè)中年男子和一個(gè)年輕的女秘書(shū)，讓宋辰震驚的是，杰夫?貝佐斯親自站門(mén)口迎接，這讓他受寵若驚。
同時(shí)，他的心底也升起一股異樣來(lái)。
所謂，禮下于人必有所求！杰夫?貝佐斯這番謙遜的姿態(tài)顯然有很深的用意！然而令宋辰迷惑不解的是，亞馬遜和辰星之間除了google有合作的基礎(chǔ)之外，似乎并無(wú)重合，與8848之間還隱隱有競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系！
若只是為了google之間的親密合作，那大可不必要擺出這番姿態(tài)！因?yàn)間oogle也是追求盈利的，只要符合公司的利益，亞馬遜擺出高高在上的姿態(tài)也無(wú)可無(wú)不可！
頭腦轉(zhuǎn)動(dòng)著古怪的念頭，宋辰不敢怠慢，從車(chē)子里出來(lái)之后大步朝杰夫?貝佐斯走了過(guò)去，臉上露出激動(dòng)的笑臉，他遙遙就遞出了手：“貝佐斯先生，我終于見(jiàn)到您了！”
雖然表情多少有些夸張，但宋辰倒也是真心誠(chéng)意的。
貝佐斯與托尼?法德?tīng)栆粯宇^發(fā)禿頂，但他很風(fēng)趣，說(shuō)話(huà)的時(shí)候眼睛很大很亮，給人一種十分jīng神的感覺(jué)！
他握住宋辰遞過(guò)來(lái)的手，笑道：“我也是，宋辰先生，天知道我有多么希望能和你一起談一談！我想，今天我們有充足的時(shí)間聊聊彼此對(duì)電子商務(wù)的看法，聊聊互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)！”
“這正是我所期待的，貝佐斯先生！”
貝佐斯做了一個(gè)“請(qǐng)”的姿勢(shì)：“這邊請(qǐng)，宋辰先生！”
“請(qǐng)！”
宋辰在貝佐斯的帶領(lǐng)下參觀了亞馬遜的辦公室，會(huì)見(jiàn)了亞馬遜的高級(jí)經(jīng)理和員工。
與google一樣，這家公司的基因明顯帶著技術(shù)工程師的文化，這或許是源于美國(guó)高科技圣地――硅谷的基因文化，其骨子里就是個(gè)技術(shù)公司！杰夫?貝佐斯剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，一開(kāi)始為他工作的人就是程序員而非其他！
亞馬遜之所以能夠在幾年內(nèi)獲取爆炸式發(fā)展，杰夫?貝佐斯的營(yíng)銷(xiāo)策略有十分獨(dú)到的地方：
一是全面收藏各種出版物，建立高質(zhì)量、數(shù)量龐大的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)。8848成功的創(chuàng)業(yè)過(guò)程其實(shí)也是參考了亞馬遜的成功因素。亞馬遜的目標(biāo)就寫(xiě)在墻上：“只要是已出版的書(shū)，我們這兒就有！”
二是亞馬遜實(shí)行全面周到的服務(wù)，從豐富的檢索途徑；靈活多樣的營(yíng)銷(xiāo)手段，到安全可靠的付款方式和物流配送手段。
三則是創(chuàng)造網(wǎng)站品牌，這既需要營(yíng)銷(xiāo)手段，也需要技術(shù)的支持。
在亞馬遜員工好奇的視線(xiàn)下，他們的首席執(zhí)行官杰夫?貝佐斯引領(lǐng)宋辰一邊參觀著自己的公司，一邊不做保留地介紹著自己對(duì)公司發(fā)展的思路：“亞馬遜公司的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)就是要戰(zhàn)勝老牌的線(xiàn)下店【注：就像新華書(shū)店】，要想戰(zhàn)勝這樣一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手，重要的戰(zhàn)略就是要?jiǎng)?chuàng)造自己的品牌！亞馬遜也好，8848也好，把大量的營(yíng)業(yè)收入投入到品牌宣傳上，極力使自己的服務(wù)設(shè)計(jì)獨(dú)具特sè，富有魅力，界面友好，并斥巨資做廣告！我們?cè)跁?shū)籍和音像產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)零售上難逢敵手，8848在鞋子類(lèi)的網(wǎng)站上后發(fā)制人，消費(fèi)者有口皆碑！這一點(diǎn)，我們的目標(biāo)是基本相同！”
宋辰笑著說(shuō)道：“8848的成功，離不開(kāi)我們對(duì)您和亞馬遜的深入研究，干凈清爽的設(shè)計(jì)和友好簡(jiǎn)單的交互是我對(duì)8848永遠(yuǎn)不變的要求！”
做了一個(gè)“請(qǐng)”的手勢(shì)邀請(qǐng)宋辰繼續(xù)前行，貝佐斯微微一笑，表情帶著七分自傲和三分矜持：“亞馬遜是全球網(wǎng)絡(luò)零售的先驅(qū)者，我們的運(yùn)營(yíng)模式被后來(lái)者研究和模仿，并且在各國(guó)本土取得了不小的成就！8848不是第一個(gè)，也不是最后一個(gè)！這即是我們的榮耀，也為我們的國(guó)際業(yè)務(wù)部門(mén)造成了一定的困擾！”
貝佐斯話(huà)里有刺，宋辰假裝沒(méi)有聽(tīng)到對(duì)方的埋怨，只是十分高興地說(shuō)道：“您的看法與我相同，就像paypal出現(xiàn)有利全球的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交流。短短一年時(shí)間，加州就出現(xiàn)了五六家第三方支付公司，全球第三方支付公司不計(jì)其數(shù)，反過(guò)來(lái)對(duì)我們形成了一定的困擾！”【注：前文有錯(cuò)，亞馬遜的支付技術(shù)不是自己開(kāi)發(fā)的，而是收購(gòu)了一家專(zhuān)門(mén)為賣(mài)家買(mǎi)家服務(wù)的中間商組成了自己的支付部門(mén)。一個(gè)新興的互聯(lián)網(wǎng)工具在開(kāi)創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)新格局之前，在市面上必定已經(jīng)出現(xiàn)了正在過(guò)渡的技術(shù)！由丹尼爾?謝德?tīng)杽?chuàng)辦于1998，成立時(shí)間比歷史上的paypal還要早。比本書(shū)paypal出現(xiàn)的時(shí)間也要早幾個(gè)月！】
深深地看了一眼裝糊涂的宋辰，貝佐斯微微一笑，說(shuō)道：“互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)大大地促進(jìn)了知識(shí)和技術(shù)的快速傳播，美國(guó)硅谷作為全球頂尖的創(chuàng)業(yè)孵化基地，也為各國(guó)的高新技術(shù)提供了某種契機(jī)！宋辰先生，這邊請(qǐng)……”
杰夫?貝佐斯和宋辰兩人以及他們的秘書(shū)走走停停，將幾萬(wàn)平米大的亞馬遜逛了一遍之后，貝佐斯帶著宋辰三人來(lái)到亞馬遜的餐廳。
雖然沒(méi)有后世google那樣令人驚艷，但亞馬遜的餐廳同樣讓宋辰感到印象深刻。雖然辰星控股提供了餐飲福利，但因?yàn)楣?jié)約開(kāi)支的緣故，餐廳只能做到從“無(wú)”到“有”！至于花心思和資金將餐廳“打扮”一下……這顯然是現(xiàn)在的宋辰努力避免的不必要開(kāi)支。
在靠近窗戶(hù)的四人座位置，亮黃sè的花骨朵塑料椅子讓宋辰看了很是驚艷。眼睛多看了兩眼之后，他與貝佐斯相對(duì)而坐，貝佐斯笑吟吟地問(wèn)道：“宋，我想，私底下我們彼此之間還是盡量的……放開(kāi)一點(diǎn)比較好！您覺(jué)得呢？”
宋辰十分高興地說(shuō)道：“當(dāng)然！貝佐斯，我很高興我們能彼此坦誠(chéng)相對(duì)！美國(guó)科技界的前輩，以前我一直是懷著憧憬去仰望的！”
貝佐斯不無(wú)好奇地問(wèn)道：“美國(guó)科技界的前輩？你是指哪些？比爾?蓋茨？拉里?埃里森？”【注：拉里?埃里森，軟件巨頭甲骨文公司創(chuàng)始人兼ceo】
宋辰笑了笑，語(yǔ)氣略帶自嘲地說(shuō)道：“蓋茨先生毫無(wú)疑問(wèn)是我尊敬仰慕的人，埃里森也是我希望能見(jiàn)一面的前輩！除此之外，雅虎的創(chuàng)始人、亞馬遜的創(chuàng)始人、ebay的創(chuàng)始人都是我長(zhǎng)久以來(lái)的敬仰對(duì)象，我從他們的成功經(jīng)驗(yàn)里學(xué)到了很多東西！或許正因?yàn)檫@些，在主流媒體眼里我是個(gè)靠抄襲別人的‘創(chuàng)意’而成功的無(wú)恥之徒，這讓我很難過(guò)！”
“別人的評(píng)論并不需要在意！今年以來(lái)，亞馬遜遭到的非議也不少，華爾街的紳士們不知道有多少在叫囂著‘亞馬遜即將倒閉’之類(lèi)的狠話(huà)！”笑了笑，貝佐斯說(shuō)道，“關(guān)鍵是，您的paypal、百度和google已經(jīng)證明了您的眼光和胸襟，這比什么都重要！而您能放手讓職業(yè)經(jīng)理人掌控您的公司，說(shuō)實(shí)話(huà)，這需要勇氣！當(dāng)然，某種程度來(lái)說(shuō)，因?yàn)槟澊笄笕?，攤子鋪開(kāi)地太大，也的確需要專(zhuān)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人們幫你分擔(dān)公司事務(wù)！”
“的確如此！”
貝佐斯沉吟著緩緩說(shuō)道：“宋，你覺(jué)得電子商務(wù)的未來(lái)是怎么樣的？”
宋辰愣了一下，他想不到杰夫?貝佐斯會(huì)問(wèn)這個(gè)前瞻xìng的問(wèn)題。不過(guò)他思索了一下之后，表情十分從容地答道：“就像我在中國(guó)媒體面前所宣稱(chēng)地那樣，電子商務(wù)將改變現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)格局！”
似乎意猶未盡，頓了頓，宋辰沉思道：“就像您剛才所言，將長(zhǎng)期的目標(biāo)設(shè)成巴諾書(shū)店，但在我看來(lái)，這是不對(duì)的！”
這次輪到杰夫?貝佐斯發(fā)愣了，他望著宋辰興趣勃勃地問(wèn)道：“為什么這么說(shuō)呢？”
“眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)公司都是輕資產(chǎn)公司！”宋辰想了想，將他的看法一一道來(lái)，“所謂輕資產(chǎn)，就是不需在不動(dòng)產(chǎn)上投入大量資金的公司，電子商務(wù)就是其中之一！巴諾擁有強(qiáng)大的線(xiàn)下分銷(xiāo)渠道，這是對(duì)方的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也是重資產(chǎn)的體現(xiàn)！與傳統(tǒng)零售商相比，網(wǎng)絡(luò)零售商由于沒(méi)有實(shí)體門(mén)店，不用支付租金、折舊及水電等物業(yè)費(fèi)用，也不需要大量銷(xiāo)售員的工資，這是我們的優(yōu)勢(shì)！這種優(yōu)勢(shì)在客戶(hù)達(dá)到一定數(shù)量，并且形成規(guī)模運(yùn)營(yíng)之后，成本就會(huì)漸次變低！說(shuō)到底，8848中國(guó)和亞馬遜之所以投入巨資建立自己的物流體系，就是為了降低物流占運(yùn)營(yíng)總成本的物流費(fèi)用比！一旦用戶(hù)學(xué)會(huì)了使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品如書(shū)籍并且形成一種慣xìng，那么傳統(tǒng)的零售商就會(huì)感受到由衷的威脅，網(wǎng)絡(luò)零售的出現(xiàn)會(huì)讓巴諾書(shū)店等傳統(tǒng)零售商包括門(mén)店資源在內(nèi)的銷(xiāo)售渠道變成一種沉重的包袱！”
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