他江豐從一個(gè)飯店起步,用了十年的時(shí)間,現(xiàn)在擁有了三家飯店,兩家酒店,還有一家即將在栗米廣場開業(yè)的酒樓。
但是薛晴秋用了五年的時(shí)間,從一家酒店起步,現(xiàn)在已經(jīng)擁有了全市一百家分店了。
他們兩個(gè)人根本沒法比,江豐覺得自己完全是被秒成了渣。
但是他對(duì)薛晴秋的愛慕,不會(huì)因此而消失。
所以這才有了今天的視察。
就在糖糖下樓的同時(shí),江豐正被隨行的下屬們,前呼后擁著走進(jìn)了飯店大廳。
為了應(yīng)付總經(jīng)理的視察,包不同也不是沒有準(zhǔn)備的,他特意安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工梅姐在收銀臺(tái)當(dāng)值。
梅姐在江豐大飯店工作了七年,能夠有經(jīng)驗(yàn)地應(yīng)付顧客們提出的各種難題,此時(shí)她正在接待過來買單的糖糖。
做服務(wù)行業(yè)的,最重要的就是要有眼力勁兒,最最重要的就是,對(duì)所有的顧客都要客客氣氣的,因?yàn)槿瞬豢擅蚕?,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道,站在你眼前的會(huì)不會(huì)是隱藏了身份的大土豪。
所以,就算是面對(duì)滿嘴都塞滿了糖果,看起來有些懵懵懂懂的眼鏡女,梅姐依然是為其提供了最真誠的微笑服務(wù)。
“小姐,請(qǐng)問您有什么需要?”梅姐客氣地問道。
糖糖含糊地說道:“我是帝皇一號(hào)包間的客人,我是來買單的。”
“請(qǐng)您稍等一下!”梅姐好不容易聽清楚糖糖說的是什么,客氣地說了一聲后,便低下頭在電腦上搜索了一下,然后抬頭笑著說道,“小姐,帝皇一號(hào)包間好像還沒有進(jìn)行消費(fèi),我們電腦里并沒有消費(fèi)記錄,您可以等用完餐之后,再來買單?!?br/>
如果是其他的收銀員,如果客人打算要買單,肯定不管三七二十一,先把錢收了再說。
可是梅姐是可不會(huì)這么做,作為經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,這種容易出紕漏的事情,她是絕對(duì)不會(huì)做的,有些客人就是會(huì)在消費(fèi)記錄之前故意先付錢,然后消費(fèi)的價(jià)格卻高過了之前的付款,但是對(duì)方又拒絕補(bǔ)齊差額,這個(gè)時(shí)候,就鬧不清楚了。
而且現(xiàn)在總經(jīng)理就在大堂,甚至還有可能盯著收銀臺(tái)這邊,如果不按規(guī)矩來的話,她可是要吃掛落的。
“沒有消費(fèi)記錄?怎么可能?你們經(jīng)理已經(jīng)把賬都算好了,一共是88805。2元,要不你打電話問一下?”糖糖有些懵懂地說道。
梅姐聽到這個(gè)價(jià)格,有些牙疼,他們飯店最便宜的就是白開水了,那也要五元一杯,怎么可能有2毛錢?
更何況站在自己面前的這個(gè)眼鏡女,這一會(huì)兒吃下去的糖果,都有十幾塊錢了吧?
雖然心里在瘋狂地吐槽,但是梅姐臉上還是不動(dòng)聲色地說道:
“那您請(qǐng)稍等片刻!”
說完,梅姐就用收銀臺(tái)的電話打給了包不同,并且按了免提。
之所以按免提,就是讓人有個(gè)見證,一旦有什么問題,她這個(gè)收銀員也不用承擔(dān)什么責(zé)任。
畢竟有人鬧事是保安負(fù)責(zé)的,有人吃霸王餐那是經(jīng)理的責(zé)任,收錢出問題,那才是收銀員的問題。
江豐大飯店一直沒有先買單后吃飯的規(guī)矩,這要是收錢收出了問題,這個(gè)黑鍋,梅姐覺得自己不能背!
這時(shí)候,總經(jīng)理江豐也注意到收銀臺(tái)這邊有些異樣,所以他疑惑地走了過來,為了避免打擾到客人,他揮手示意一大幫經(jīng)理和秘書之類的不要跟著。
“這位小姐您好,感謝您到我們飯店來用餐,請(qǐng)問您對(duì)我們飯店的服務(wù)還有菜肴滿意嗎?”雖然糖糖這個(gè)眼鏡女,一看就只是普通的小員工,但是按著顧客就是上帝的經(jīng)營理念,江豐沒有擺什么老板的價(jià)值,說話也是客客氣氣的。
能夠在那么短的時(shí)間里,將生意擴(kuò)大到這樣的規(guī)模,江豐也不是那些只會(huì)吃喝玩樂的無腦二代。
“您……您好……”糖糖有些緊張,說話有些結(jié)巴,“這個(gè)菜還沒有上,所以我也不知道味道好不好,不過你們這里的糖果味道很好,比國外買的還正宗,服務(wù)的話……”
糖糖說著,也越來越流利,她看到了不遠(yuǎn)處的迎賓小姐桃姐,伸手指了指她,又指了指收銀員,然后說道,“你們這里的服務(wù)還不錯(cuò)吧!那個(gè)負(fù)責(zé)迎賓小姐姐,包間里的服務(wù)員小姐,還有這個(gè)收銀臺(tái)的小姐姐,態(tài)度都很不錯(cuò)。”
被點(diǎn)名的迎賓小姐姐桃姐還有正在等包大同接電話的梅姐,聽到這話,簡直就是要幸福死了。
客人直接在總經(jīng)理面前表揚(yáng)她們,這離升職加薪,就差一步了,指不定接下來就是釣到金龜婿,加入豪門,成為少奶奶了。
雖然糖糖說話很委婉,而且基本是在表揚(yáng),也沒說什么批評(píng)的話,但江豐還是很敏銳地在第一時(shí)間聽出了重點(diǎn)。
菜還沒上,客人就來買單?
這是哪門子的規(guī)矩?
想到這里,江豐的臉色就沉了下來。
“看來,飯店最近兩年一直在虧損,不是沒有原因的,果然是有蠹蟲在作祟,必須要大力整頓!”江豐這頭打定主意,正準(zhǔn)備繼續(xù)開口問些詳細(xì)的事情,收銀臺(tái)這邊打出去的電話接通了。
電話那頭的聲音非常吵鬧,乍一聽以為是在什么聯(lián)歡晚會(huì)上,真正表演大合唱呢,這唱得好像是《東方紅》?
“這個(gè)……”收銀員梅姐苦著臉,用眼神請(qǐng)示性地看著總經(jīng)理江豐。
江豐黑著臉給她示意,讓她繼續(xù)操作。
梅姐松了一口氣,開口問道:“包經(jīng)理,我這里是收銀臺(tái),這里有一位帝皇一號(hào)包間的客人,是來買單的,我想跟您確認(rèn)一下……”
“你說話大點(diǎn)聲,我聽不見,到底什么事?”包大同現(xiàn)在簡直是要崩潰了,耳朵都要聾了。
帝皇一號(hào)包間雖然很大,問題也只是一個(gè)包間而已,還是隔音效果很好的包間,三十多個(gè)女生大合唱《東方紅》,聲音在包間里回蕩,簡直讓他精神都有點(diǎn)恍惚了。
將舞臺(tái)上表演的東西拉到包間里,就算是刻意壓低了聲音,也非常震撼人心。M.??Qúbu.net
聽到包大同的嚷嚷,梅姐有些尷尬,她抬起頭看了一眼總經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)他此刻眉頭緊鎖,臉黑得跟炭似的。
更重要的是,大廳里的人,也全都聽到了,齊刷刷地看了過來。
很顯然,因?yàn)殚_著免提的關(guān)系,包經(jīng)理鬧出的動(dòng)靜有點(diǎn)大。
梅姐的感覺自己的壓力有點(diǎn)大,不過總經(jīng)理還是示意她繼續(xù)問。
“咳咳!”梅姐深吸一口氣,低下頭貼近話筒,重復(fù)了一遍,“包經(jīng)理,我這里是收銀臺(tái),這里有一位帝皇一號(hào)包間的客人,是來買單的,我想跟您確認(rèn)一下,你知道這件事情嗎?”
“哦,是的,這件我知道,你把錢收起來就是了?!卑笸瑳]好氣地說道。
他這邊耳朵都快被震聾了,所以說話的態(tài)度很是惡劣。
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“沈兄!”
“嗯!”
沈長青走在路上,有遇到相熟的人,彼此都會(huì)打個(gè)招呼,或是點(diǎn)頭。
但不管是誰。
每個(gè)人臉上都沒有多余的表情,仿佛對(duì)什么都很是淡漠。
對(duì)此。
沈長青已是習(xí)以為常。
因?yàn)檫@里是鎮(zhèn)魔司,乃是維護(hù)大秦穩(wěn)定的一個(gè)機(jī)構(gòu),主要的職責(zé)就是斬殺妖魔詭怪,當(dāng)然也有一些別的副業(yè)。
可以說。
鎮(zhèn)魔司中,每一個(gè)人手上都沾染了許多的鮮血。
當(dāng)一個(gè)人見慣了生死,那么對(duì)很多事情,都會(huì)變得淡漠。
剛開始來到這個(gè)世界的時(shí)候,沈長青有些不適應(yīng),可久而久之也就習(xí)慣了。
鎮(zhèn)魔司很大。
能夠留在鎮(zhèn)魔司的人,都是實(shí)力強(qiáng)橫的高手,或者是有成為高手潛質(zhì)的人。
沈長青屬于后者。
其中鎮(zhèn)魔司一共分為兩個(gè)職業(yè),一為鎮(zhèn)守使,一為除魔使。
任何一人進(jìn)入鎮(zhèn)魔司,都是從最低層次的除魔使開始,
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然后一步步晉升,最終有望成為鎮(zhèn)守使。
沈長青的前身,就是鎮(zhèn)魔司中的一個(gè)見習(xí)除魔使,也是除魔使中最低級(jí)的那種。
擁有前身的記憶。
他對(duì)于鎮(zhèn)魔司的環(huán)境,也是非常的熟悉。
沒有用太長時(shí)間,沈長青就在一處閣樓面前停下。
跟鎮(zhèn)魔司其他充滿肅殺的地方不同,此處閣樓好像是鶴立雞群一般,在滿是血腥的鎮(zhèn)魔司中,呈現(xiàn)出不一樣的寧靜。
此時(shí)閣樓大門敞開,偶爾有人進(jìn)出。
沈長青僅僅是遲疑了一下,就跨步走了進(jìn)去。
進(jìn)入閣樓。
環(huán)境便是徒然一變。
一陣墨香夾雜著微弱的血腥味道撲面而來,讓他眉頭本能的一皺,但又很快舒展。
鎮(zhèn)魔司每個(gè)人身上那種血腥的味道,幾乎是沒有辦法清洗干凈。