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第一百六十一章 快遞事件

    地球。
    回到平安已經將盡傍晚6點鐘,楊葉凝視著邊的火燒云深處一口氣。
    娜娜的死亡不僅使得保羅沉默,也讓他很堵得慌。
    雖然與她沒見過幾次,但楊葉還是很喜歡這個未來的弟妹。
    可愛沒有架子,古典又帶著固執……
    可惜現在一切都看不到了……
    回來這一路,楊葉和保羅一句話都沒,踏入家門后保羅告訴他:“明他就會隨主教離開,以后會每隔十回來一次。”
    楊葉表示理解,他知道保羅這是在為復仇而努力。
    按照他現在的等級,娜娜女王死后保羅是沒有資格介入調查的。
    唯一的辦法就是提高地位,
    他和楊葉都很清楚,事情不是這么簡單。
    為什么有貴族反對?
    他與刺客有什么聯系?
    刺客怎么會躲在防守嚴密的皇宮大殿上?
    ……
    “你的意思是讓我來承擔?憑什么?我賣的是3瓶,你們寄過來1瓶……憑啥讓我來承擔損失?”
    “噢,照你的意思:你們送來就算貨到了?你們做生意能不能講點誠信?……是,不錯貨是我簽收的,可東西不夠好不好?我花的是三瓶的錢!”
    “好了,好了,不了!一兩百而已,我還出得起!”
    “別掛,我跟他。當咱們好欺負?”
    “怎么了姐?”
    看見楊青青一行大吵大鬧的走來,楊葉立即收了心思上前詢問。
    “弟,你來評評理!”
    楊青青拿著一個快遞包裹惱火道:“一星期前我在上和你許嬌姐買了3瓶蜂蜜,準備做面膜用。結果等了好幾就送來一瓶。”
    “然后我們聯系賣家,賣家打電話可能是快遞員或者是其他人拿了,最后問來問去問我簽收沒。”
    “我簽了,然后他們簽了就是我的事!我……我去他么的!就好像我欠他們兩瓶蜂蜜一樣!”
    到這兒,楊青青撲到楊葉懷里大哭起來。
    長這么她還沒遇到這么冤枉人的事情,而快遞和店家的懷疑。讓她憋得難受。
    第一次購體驗對他來真是糟糕透頂!恐怕這次以后,她很難再相信購。
    不過話回來,也怪她沒在簽收前先驗驗貨。
    其實很多快遞員都在鉆驗貨簽收這個漏洞,按照國家規定:一定是要等客戶驗貨之后才能簽單。但快遞員害怕貨物有損失,都先將單子遞給客戶。
    有些客戶出于信任,有些客戶出于面子,結果簽收后發現自己中彩了……
    當然,也有專門詐騙的。但歸根接地講,還是整個快遞行業不規范!
    “把電話給我!”
    看到姐姐哭成淚人,加上之前在阿爾法星積累的火氣,楊葉一下便爆發了。
    “給……”
    王詩如心如鹿一般把手機遞給楊葉,王燕和許嬌二人也被他的怒氣鎮住。
    “嘿嘿,妹夫生氣時還是蠻酷的。”
    “越來越男人了。不愧是我看上的。”
    “喂?請問你還在嗎?這位女士,請你先弄清楚,是快遞公司那邊出的問題,難道……”
    接過電話,售后人員依舊滔滔不絕的推卸責任。
    楊葉淡淡的打斷道:“你是工作人員。還是負責人?”
    “又換了一個人是不是?”
    售后冷笑道:“剛才還一兩百塊而已,現在又一家三口齊上陣!你們就不覺得丟人?沒見過錢?”
    “我們老板不在,我直接告訴你,騙子我們見多了,不差你們一個!”
    “完了?那就談談正事。”
    楊葉點著一根香煙道:“拋去我是不是騙子先不談,貨物值多少也不談。我就想問問你,你們公司就是這么和客戶話的?”
    “貨是在你們這里賣的。東西是你們發的!現在貨沒到你就想拿錢,是不是想多了?”
    “怎么沒到??”
    售后現在也覺得挺委屈,他壓住火氣解釋道:“剛才那女的不是簽收了?先生,你們到底有沒有在上買過東西?難道都是農村來的?簽收了就代表你們確認了好吧。”
    “拜托你們講點理,有點素質好不好?”
    “好。”
    楊葉抿嘴將電話掛掉,找到快遞員的電話道:“李先生嗎?請問剛才是你送的快遞吧?”
    “是我!”
    快遞員不耐煩道:“你們煩不煩?要投訴就投訴。我了沒拿就是沒拿?麻煩你不要再打給我了,有事你聯系公司吧行嗎?”
    “……”
    聽到這里,楊葉感覺自己就像是皮球一樣被人踢來踢去!
    盡管還不能確定是誰拿了,但客服與快遞之間相互推卸責任讓他覺得難以忍受。
    本來他只是想聽對方好好解釋,現在幾百幾千塊對他來。真不算什么。
    可雙方一上來就相互推卸責任的行為,徹底把他激怒了。
    “霸王快遞是嗎?”
    楊葉拿著電話返回休息室,沒過多久馬青云等幾位平商便聞訊趕來。
    當他們聽到楊青青的遭遇,一個個都表現的火冒三丈。
    這不僅是打了楊家眾人的臉,同樣是打了他們這些平商的臉面。
    過去不敢,現在整個平安市誰不知道平商的名聲,哪個不在無限夢手下吃飯?
    “撐死他們!楊老大等著,我這就找人把他們公司給拆了!”
    “麻痹欺負到頭了是不是?”
    “最可惡的就是這口氣,虧老大你脾氣好,要是我早他么開罵了,什么東西!”
    “劉老弟你們先冷靜一下。”
    馬青云怎么也做過幾年的電商老大,對購上的事情他清楚不過。
    他拿出一包香煙散道:“這事的確挺氣人,但咱們也不能一棒子都打死是不是?”
    “可能大家不太明白購那點事,我就簡單的下……”
    隨著馬青云徐徐道來,眾人才慢慢接觸里面的那些道道。
    購表面看上去只是買賣與送貨的關系,實際上里面卻是個社會。從騙子到刷信譽的都有。
    有店家騙客戶,有客戶騙店主,也有快遞員倒賣收貨人的東西,黑暗程度出來讓人震驚!
    盡管從2012年5月國家實行了先驗貨再簽收的政策。還是有不少公司個人鉆漏洞。
    比如:
    有些快遞人員會先把單子給收貨人,再拿貨物。
    還有些更絕妙,直接把貨物扔下某處,代替客戶簽名。
    總之是上有政策下有對策。
    行業里存在騙子不假,但個別人素質低下,行業不規范、約束力不夠,才是目前該解決的根本。
    目前國內也僅僅是頂風快遞一家還算達標,其他公司為了爭取客戶將單件價位壓得很低。
    這就造成快遞員的壓力非常大,每送幾百件才能拿到原工資。
    從而出現了包裹損壞,貨物丟失等現象……
    “羊毛出在羊身上。免費午餐沒那么好吃,那到底還不是咱們消費者來買單……”
    “馬老大,你在這一行干的時間長,你咋辦?反正楊老大和青青妹子這氣必須要出!”
    平商康盛是老江湖,話辦事都帶著一絲痞氣。
    沒開公司前是混社會的。之前被柳向東弄進去那一批他都認識。
    幸運的是他目光長遠,從05年就開始轉行,不然混下去也少不了他。
    “不錯,盛哥的對,這事必須解決!”
    “得了,我弟兄們別這么窩囊了,等下開車去那啥霸王公司讓他們老板出來道歉。然后那兩百萬給青妹子壓驚。”
    “根據法律規定,簽收后的確是要客戶來承擔。”
    著馬青云話鋒一轉,咧嘴笑道:“不過還是諸位兄弟的,這事必須解決!沒國法管,我們就給他立行規!”
    “對,讓他們知道啥是規矩!商人有商人的樣子。敢做生意就敢賠錢,坑老百姓算啥!”
    “就是。”
    眾人一呼百應,沒過多久陸陸續續有30多人敢來無限夢。
    得知楊青青被欺負的消息,一個個氣的破口大罵!
    ……
    6點,其他無限夢員工陸續回來。整個公司都開始討論起購的事情。
    餐廳內,一沒吃飯的楊葉與飛燕等人并排而坐,楊青青火氣也下了了。
    “弟,要不就算了吧?反正也沒多少錢,就當姐自己弄丟了,萬一把人家弄的失業也不好。”
    “呵呵。不是你哭成淚人的時候了?”
    王詩如吃著雞爪笑道:“你覺得現在還是你自己的事?你看看那群土豪,一個個臉紅脖子粗。”
    “要是讓大家知道,楊老板被人坑了還不敢吐槽,他以后怎么在商界混。怎么妹夫也是平商老大,科技國寶。行了,安心吃你的吧。”
    “好你個姓王的,還教訓你姐姐是不是。”著,楊青青跟詩如嬉鬧在一起。
    “呵呵,詩如妹子的好。”
    馬青云含笑從對面走來,坐下道:“老弟,我們商量了一下,有兩個方案,你想聽哪個?”
    王燕撇了他一眼笑道:“馬哥不好想借題發揮吧?”
    “哪有的事情。不過想立行規倒是真的。”
    “哦?”楊葉擦了擦嘴,看向馬青云。
    經歷過娜娜被刺的事情,讓楊葉在性情上有些改變。尤其是在保羅需要幫助的時候,他卻一點都幫不上。
    這使得楊葉內心很受打擊,同時渴望變強的心分秒膨脹……
    “馬哥的意思準備就殺回電商,整頓行業?既然如此,就不用道什么歉了,今就給他們立規矩!”
    “知我者兄弟也!”

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