“白癡！”
    京都，ns活動現場后臺，趙欣的休息室里，響起了一聲冷哼。
    咚咚，外面響起輕微的敲門聲，助理怯怯地提醒：
    “趙姐，車子等了一會兒了。”
    趙欣冷冷地道：“繼續等。”
    “是。”
    小助理噤若寒蟬，不敢再催了。
    這時，直播屏幕上，陳嫣和蘇青梅雙嬌并立，站在鏡頭前。
    一個火辣明艷，一個清冷絕美，陳嫣一捋紅色大波浪，微笑道：
    “既然剛才那位退貨的客戶已經和我們達成了共識，那我們繼續售后。”
    直播彈幕也在笑：
    “《達成了共識》”
    “哈哈，小姐姐說話真幽默。”
    “我咋感覺這個直播比電視劇還好看？”
    “那也得看和什么劇比，比《銀河之戀》好看是肯定的！”
    此時陳嫣已經拿起了工作人員遞過來的紙條，上面寫著第二個退貨客戶的地址，她念了一遍：
    “第二位客戶的地址是：張北區銀杏路鳳鳴小區四棟二單元。”
    “咦？這地址怎么這么眼熟？”
    陳嫣吐了吐舌頭，指指身后這棟樓：“和剛才那位客戶的住址一模一樣啊！”
    “哈哈，小姐姐太可愛了！”
    “所以你們正寧到底賣的有多火？一棟樓里就有兩個你們的用戶！”
    網友們都哈哈笑起來，覺得挺有意思的。
    陳嫣拿手機和第二位客戶聯系，這次是個女人，和剛才那個年輕人一樣，說不用她們上樓，她自己下來。
    過了一會兒，一個三十多歲的女人從小區外面走進來，氣哼哼地把一個正寧的包裝盒遞給陳嫣。
    “喏，這就是你們的產品，白色的鞋染了一大片黃，怎么都洗不掉！誰買你們家東西真是倒霉了！”
    說完又瞪著蘇青梅：“我就是看明星代言才買的，沒想到你這么沒良心，坑騙粉絲！”
    “嘶，這詞兒好熟啊？”
    彈幕里有人感嘆。
    很多人也附和，這一個兩個的，上來就迫不及待地把矛頭直指蘇青梅，你們到底是維權還是黑人啊？
    蘇青梅平靜地站在原地，也不說話，清冷的像一泓冰泉。
    女人雙手叉腰，像是潑婦罵街：“裝什么裝？給一個無良小品牌代言還了不起了？無良明星，一生黑！”
    “這位小姐，這雙鞋上的黃色是被人畫上去的。”
    陳嫣的聲音忽然響起，女人一怔，冷笑道：
    “你的意思是我把自己買的鞋故意畫花？”
    “我有這么無聊嗎？我一收到貨打開包裝就是這樣了，根本洗不掉！”
    “你們東西做的不好，還要污蔑消費者？！這就是你們售后的態度？”
    “我要去消費者協會投訴你們！”
    “女士，你別激動，我馬上就能洗掉。”biquge.biz
    陳嫣從隨身背的包包里拿出刷子和兩個裝了液體的小瓶子，旁邊有工作人員遞來一瓶礦泉水。
    她一手拿起刷子，單手擰開礦泉水的瓶蓋，用水打濕刷子，在白色鞋子上染上黃色的位置刷了幾下。
    鏡頭對向鞋子，刷了一會兒，黃色依然沒變。
    “呵呵，我自己洗過很多次，根本洗不掉！”
    女人雙手抱胸，冷笑不已。
    “油性筆只用水確實洗不掉。”
    陳嫣說了一句，擰開自己帶的一個瓶子，把里面的液體倒在染了黃色的鞋面上。
    “油性筆？”
    “小姐姐的意思是，這些黃色是被人用油性筆畫上去的？”
    “不會吧？”
    “她倒的是什么啊？”
    直播間里的網友們都有些疑惑，卻聽陳嫣道：
    “清洗油性筆的污漬，要想打濕，要用酒精刷洗。”
    刷了一陣，又打開另一個瓶子，也倒在鞋面上：
    “再用白醋刷洗，最后是洗衣液。”
    用白醋刷了一陣，旁邊的工作人員遞了一袋洗衣液過來，陳嫣倒了一點在黃色污漬上，繼續用刷子刷洗。
    片刻后。
    “好了。”
    陳嫣拿起鞋子，對向鏡頭，鞋面已然變回白色了，只剩下幾個黃色的斑點，陳嫣繼續解說：
    “這幾個小斑點比較頑固，需要用冷水浸泡，再用苯丙酮或四氨化碳擦拭，就能洗掉了。”
    說完看向旁邊的女人：“女士，您還滿意嗎？”
    女人大概沒想到自己畫上去的黃色真的能被洗掉，神色變得慌張，只得機械地念起了臺詞：
    “你們什么意思？自己的東西做的不好，客戶要退貨還不行了？”
    “大家看看，這就是他們處理問題的態度！這種爛品牌，不垮有天理嗎？！”
    “蘇青梅，枉我以前那么喜歡你，沒想到居然和這種爛品牌一起來坑騙粉絲！我真是瞎了眼了！”
    陳嫣這下也不氣了，笑瞇瞇地看著對方，蘇青梅更淡定，連看都懶得看她。
    “臥槽！這詞也太熟了吧？”
    “剛才那個男的也是說的這幾句吧？”
    “一字不差！”
    “你們擱這背臺詞呢？”
    網友們都樂了，這下再傻的人也知道事情不對勁了。
    陳嫣等對方背完臺詞，微笑道：
    “這位女士，如果我沒猜錯，這雙鞋的尺碼和您的腳的尺碼也不符合，您買鞋根本就不是為了自己穿，對吧？”
    女人有點慌了，下意識地往后退了一步：
    “你、你胡說！”
    陳嫣道：“要不咱們現場量一下你的尺碼，看看和這雙鞋是不是一樣？”
    “神經病！我還有事，懶得跟你們浪費時間！”
    女人直接跑路，一邊跑一邊敬業地回頭喊：
    “蘇青梅代言無良品牌，抵制蘇青梅！”
    直播間里一陣哄笑：
    “大姐您這戲不行啊！”
    “臺詞功底還不如我呢！”
    “那誰，下次能不能找我啊，我比她演的好！”
    蘇青梅的粉絲們都在陰陽怪氣，帶節奏的水軍們則安靜了許多。
    “第二位客戶看來也不打算退貨了，那我們繼續，這位客戶的地址是......張北區銀杏路鳳鳴小區四棟二單元。”
    陳嫣微笑著對鏡頭說道。
    “哈？又是同一個地址？”
    “所以這棟樓里到底有多少正寧的用戶啊？”
    網友們都震驚了。
    接下來的第三個客戶是個中年男人，他反映的問題是不配雙，一只鞋是41碼，一只鞋是40碼。
    這位解決起來更簡單，陳嫣拿了兩只鞋底部的產品碼一看，這分明就是兩雙鞋里的鞋子。
    中年男人連忙說自己確實買了兩雙鞋，大概是弄混了，趕緊走人。
    “所以接連三個都住一棟樓，而且反映的問題都是惡意誣陷？”
    “這事兒太古怪了吧？”