,生活系男神 !
“先生女士你們好,想選一塊什么樣的表?”
愛(ài)馬仕的女銷(xiāo)售一雙火眼金睛,瞬間就把汪言和林薇薇從閑逛的客人中篩選出來(lái),熱情至極。
在這里有一個(gè)誤區(qū)——很多人都以為,奢侈品牌的銷(xiāo)售態(tài)度都非常好,彬彬有禮、不卑不亢,對(duì)所有客戶一視同仁。
NO!
根本不是那么回事。
不管?chē)?guó)內(nèi)國(guó)外,在95%以上的奢侈品門(mén)店里,sales都是看人下菜碟的。
能夠做到對(duì)普通客戶彬彬有禮、不卑不亢,就是極少數(shù)個(gè)人素質(zhì)出眾的sale。
真實(shí)情況是——大部分情況下,sales都只是對(duì)普通客戶保持基本禮貌,然后對(duì)有錢(qián)人熱情至極。
人家一天接待幾百個(gè)客戶,對(duì)每個(gè)人都熱情,不現(xiàn)實(shí)亦不可能。
所以,最好的服務(wù)、最熱情的笑容,只有少數(shù)人享受得到。
少數(shù)派分兩種——
一種是名人,一種是看上去就很有錢(qián)的壕。
以汪總?cè)缃竦臍赓|(zhì),走到哪里都是少數(shù)派。
一二三四,點(diǎn)出那四塊表,汪言和林薇薇來(lái)到接待區(qū),穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)坐好,等著實(shí)際上手。
那四塊讓汪言一眼就覺(jué)得驚艷的表,價(jià)格跨度非常大。
第一塊叫做英式花園,藍(lán)色表帶,鱷魚(yú)皮材質(zhì),表盤(pán)上沒(méi)有任何數(shù)字,是一整個(gè)花園,里面點(diǎn)綴著一片雪樹(shù)。
應(yīng)該是冬天的雪樹(shù)吧?
汪言不太確定,但是那塊表看起來(lái)太漂亮了。
第二塊叫做紅鳳凰,紅色鱷魚(yú)皮表帶,表盤(pán)同樣沒(méi)有數(shù)字,在珍珠母貝盤(pán)上微繪出來(lái)的鳳凰圖案,同樣美不勝收。
第三塊叫做月讀,全黑的皮帶和表盤(pán),微繪著兩輪圓月,一上一下,然后各自被日期盤(pán)、時(shí)間盤(pán)蓋住一小半。
或許是在表述月偏食?
總而言之,非常沉穩(wěn)、低調(diào),卻有極有sense的一款設(shè)計(jì)。
最后一塊叫做時(shí)停,據(jù)sale介紹,是愛(ài)馬仕最為出眾的一個(gè)系列。
汪言看中的那款,是13年舊款,編號(hào)為AR8.97A.435,在整個(gè)系列里色調(diào)最深,有種優(yōu)雅神秘的氣質(zhì)。
四塊表,沒(méi)有任何一款是經(jīng)典的愛(ài)馬仕大H型。
汪總現(xiàn)在的審美趣味很高,非常抗拒把一堆大LOGO穿在身上。
非基本款的東西,穿在身上,個(gè)別人能認(rèn)出來(lái),那是人家眼光好。
各種大LOGO都往身上堆,隨便誰(shuí)都能認(rèn)出來(lái)大半,驚呼著:哇,那頭羊好肥啊!
傻不傻?!
花錢(qián)讓人覺(jué)得壕,而不是被嘲笑土,是門(mén)大學(xué)問(wèn)。
汪言正在努力學(xué)習(xí)。
所以,當(dāng)sale展開(kāi)大忽悠術(shù)的時(shí)候,汪言笑而不語(yǔ),只挑有用的那幾點(diǎn)聽(tīng)。
什么最有用?
當(dāng)然是售價(jià)。
時(shí)停最貴,售價(jià)39萬(wàn)。
鳳凰其次,售價(jià)26萬(wàn)。
月讀第三,售價(jià)21萬(wàn)。
英式花園最便宜,售價(jià)18萬(wàn)。
然后汪言就知道那款暗影時(shí)停為什么不好賣(mài)了,一款非專(zhuān)業(yè)表商生產(chǎn)的時(shí)尚表,賣(mài)到39萬(wàn)高價(jià),得是什么樣的冤大頭才會(huì)去買(mǎi)?
嘀咕完,汪言愕然發(fā)現(xiàn):麻蛋啊,把自己套進(jìn)去了……
哥不就是一個(gè)經(jīng)典冤大頭么?
只要戴著好看,根本不叼性?xún)r(jià)比的好么?
就特么喘兩天的事兒,跟我扯什么專(zhuān)業(yè)不專(zhuān)業(yè)的?!
當(dāng)然,基本的質(zhì)量問(wèn)題要考慮,戴幾天就得返廠送修,那就扯淡了。
回頭問(wèn)平之:“哎,愛(ài)馬仕家的機(jī)芯怎么樣?”
一下子就把林薇薇問(wèn)懵逼了。
“啊?!我只管你搭衣服好看,你在跟我扯什么鬼呢?!”
好吧,典型的女人思維,問(wèn)你多余!
sale馬上就想開(kāi)口忽悠,汪言擺擺手,掏出手機(jī)。
上回買(mǎi)卡地亞的時(shí)候找的誰(shuí),現(xiàn)在還找誰(shuí)就完了。
水貨池浩淼別的都不行,名表那是如數(shù)家珍。
“池哥,又要麻煩您了。”汪言開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。
水貨半真半假的抱怨:“兄弟,談麻煩就太見(jiàn)外了吧?不過(guò)什么時(shí)候有時(shí)間,出來(lái)聚聚是真格的。”
汪言笑笑,平靜的回應(yīng):“我最近在南邊上學(xué),挺忙的,不過(guò)十一我應(yīng)該有時(shí)間,到時(shí)候請(qǐng)你和寬面哥喝酒,咱們好好聊聊。”
池浩淼開(kāi)心了,能掛上交情就好。
“行了汪少,有話就行。什么事你說(shuō)!”
“我問(wèn)問(wèn)愛(ài)馬仕家里的男表……”
“臥槽!”
汪言話音未落,水貨就一驚一乍的截?cái)唷?br/>
“大神,你特么是真神……為啥你一買(mǎi)東西就專(zhuān)奔那些花架子去啊?有那錢(qián)干點(diǎn)什么不好?”
汪言咔吧咔吧眼睛:“很花?”
“賊特么花!表圈鄙視鏈最下端,都特么不如你上回買(mǎi)的卡地亞!”
“但是好看。”
汪言淡淡的回復(fù)四個(gè)字,讓池浩淼徹底蛋疼了。
“哥,你是我哥,它家的表真不值那個(gè)價(jià)!買(mǎi)到手立即折價(jià)3成,過(guò)一年只剩十分之一……”
汪言直想笑。
你們這些懂行的人士啊,怎么考慮問(wèn)題的角度永遠(yuǎn)都是實(shí)用性呢?
不能說(shuō)不對(duì),畢竟你們辛辛苦苦賺點(diǎn)錢(qián)不容易。
但問(wèn)題是,哥賺錢(qián)容易啊!
喘氣又不累,兩天就能喘來(lái)最貴的那款,好看就得了唄!
一塊愛(ài)馬仕扔大街上讓你白撿,你彎不彎腰?!
彎?
那就閉嘴吧。
……
“池哥啊,我只關(guān)心一件事:質(zhì)量。會(huì)不會(huì)戴著戴著就出問(wèn)題。”
汪總的聲音還是那么沉穩(wěn),又帶著一絲笑意,頓時(shí),就讓池浩淼冷靜下來(lái)。
電話對(duì)面,是一個(gè)傳說(shuō)中的礦省真壕。
搞不好,人家花三四十萬(wàn),就跟我花三四千似的……
那還勸什么呀?
考慮問(wèn)題根本都不在一個(gè)層面上!
想明白以后,池浩淼心里酸得差點(diǎn)要爆炸,但是態(tài)度反而又熱情三分。
“行,既然你真喜歡,那我就不說(shuō)那些廢話了。”
“質(zhì)量方面,其實(shí)是分型號(hào)的。”
“愛(ài)馬仕頭幾年注資了一家叫做Vaucher的高端機(jī)芯廠,那廠子巨牛比,給帕瑪強(qiáng)尼、理查德米爾、昆侖提供機(jī)芯。”
“所以你可以看看機(jī)芯配置,如果是H字母打頭,那就是高端機(jī)芯,質(zhì)量方面完全沒(méi)問(wèn)題的。”
“如果是石英或者eta……嗨,我想什么呢?你買(mǎi)表肯定是十萬(wàn)起,都是高端機(jī)芯!”
“反正不談性?xún)r(jià)比,那正常使用的情況下,出問(wèn)題的可能性不大,可以買(mǎi)。”
完事。
汪言要的就是這么一句話。
質(zhì)量可以,走時(shí)準(zhǔn)確,剩下的好看就完了。
本身就是買(mǎi)來(lái)做時(shí)尚標(biāo)志,搭衣服用的,跟小米手環(huán)有任何區(qū)別么?
……
呃,如果對(duì)標(biāo)的是小米手環(huán),那多少還是有點(diǎn)區(qū)別的。
內(nèi)玩意是真的又丑又沒(méi)用,都不如綁一根女生扎頭發(fā)的頭繩。
最起碼還能幫女生做做頭發(fā)不是?
……
掛斷電話,汪言放下?lián)模_(kāi)始正式考慮顏值問(wèn)題。
光看沒(méi)用,上手一戴就知道。
四款表,表盤(pán)各有大小,但那些都不是問(wèn)題。
真正的問(wèn)題是表耳。
其中三款,都是圓環(huán)表盤(pán)箍,半環(huán)式表耳,正面看著很漂亮,側(cè)面不耐細(xì)琢磨。
像這種時(shí)尚表,汪言覺(jué)得還是稍微有點(diǎn)點(diǎn)棱角比較好。
于是就只剩下一個(gè)備選——英式花園。
18萬(wàn),最便宜的那款。
行吧,既然都不到一天的工資,汪言也懶得再權(quán)衡考慮,直接起身。
“開(kāi)單吧,就這款。”
sale笑得那叫一個(gè)燦爛喲,馬上開(kāi)始忙前忙后。
“先生,最近我們愛(ài)馬仕有活動(dòng),折扣和積分方面是……”
吧啦吧啦就沒(méi)停下。
愛(ài)馬仕的服裝和包包賣(mài)得再怎么好,終究都跟表款沒(méi)關(guān)系。
高端表的銷(xiāo)量本身就低,愛(ài)馬仕在其中更是個(gè)弟弟,很沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力,相當(dāng)難賣(mài)。
但是反過(guò)來(lái)講,難賣(mài)就意味著提成高。
有多高?
僅次于家居。
銷(xiāo)售真是恨不得每天都能碰到這種痛快大方的客戶。
等到銷(xiāo)售去開(kāi)單,汪言又隨便逛了逛,拿下一套秋裝。
星城的秋天很舒服,白天不那么熱,晚上不那么冷,濕度適宜,秋高氣爽。
可惜就是太短。
所以秋裝不用多備,有幾套就足夠用。
付完款,花完錢(qián),sale突然問(wèn)汪言要聯(lián)系資料。
“先生,因?yàn)槟南M(fèi)額度,您已經(jīng)擁有一個(gè)購(gòu)買(mǎi)birkin或者kelly包的名額,只是需要排隊(duì)等待一段時(shí)間,您是否感興趣?”
“不感……呃,等等。”
汪言剛要拒絕,突然想起一件事。
收了林薇薇那么一件大禮,汪言一直想回贈(zèng)給她一樣禮物,不過(guò)一來(lái)不好選,二來(lái)在星城沒(méi)機(jī)會(huì),所以一直就擱置下來(lái)。
現(xiàn)在既然有機(jī)會(huì),何不買(mǎi)個(gè)愛(ài)馬仕背包送她?
嗯,有一款方方正正的乳白色蠢包,感覺(jué)特別適合平之。
就好像打麻將的時(shí)候大吼一聲:白板!
妥,糊了!
偷偷壞笑一下,汪言改口,問(wèn)sale:“排隊(duì)具體要多久?”
銷(xiāo)售回曰:“以目前的名單看,大致需要三到五個(gè)月。”
嘖嘖,架子是真特么大啊……
人家的品牌戰(zhàn)略,汪言無(wú)權(quán)亦無(wú)心質(zhì)疑,只是又問(wèn)一句:“那是預(yù)定包款么?”
“很遺憾,并不是。”
sale搖頭:“只是預(yù)定選購(gòu)名額,等下批包包到店,我們會(huì)通知您,然后您來(lái)挑選,基本上是搶到哪款算哪款。”
汪言徹底驚了,轉(zhuǎn)頭望向林薇薇:“辣么夸張么?”
林薇薇嘆口氣,點(diǎn)頭:“確實(shí)那么夸張,那兩個(gè)系列的包,每一個(gè)都是獨(dú)一無(wú)二的純手工……你還記得樓下那個(gè)做手工巧克力的男孩吧?”
“記得,齊恒。”
汪言點(diǎn)點(diǎn)頭,準(zhǔn)確道出只打過(guò)一次交道的甜點(diǎn)師名字。
林薇薇舉起雙手,左手低到腰部,右手高至胸口,給汪言解釋。
“那位就出自INBP學(xué)院,盛產(chǎn)甜點(diǎn)師,級(jí)別在我左手這里。”
“而我右手的位置代表著Ferrandi,最強(qiáng)、最厲害。”
“Ferrandi學(xué)院的三大王牌課程是甜點(diǎn)、法餐、手工皮具制作,而每一個(gè)申上手工皮具制作的學(xué)生,最大的夢(mèng)想就是成為愛(ài)馬仕包的制作工匠。”
“要實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,至少需要為之努力十幾年甚至幾十年。”
“至今為止,愛(ài)馬仕是唯一一家仍舊堅(jiān)持不使用工業(yè)化生產(chǎn)的奢侈品牌,所以你明白BK兩款包為什么又貴又難買(mǎi)了吧?”
汪言點(diǎn)點(diǎn)頭:“堅(jiān)持傳統(tǒng),可敬。”
不管那東西是不是真值那么多錢(qián),里面究竟有多少炒作成分,工匠精神可嘉。
日式工匠精神例外,一打一個(gè)假。
sale整個(gè)被秀懵了,真心實(shí)意的稱(chēng)贊道:“女士,您懂得真多,像學(xué)校的事,我這個(gè)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的銷(xiāo)售都不清楚。”
林薇薇笑笑沒(méi)吭聲。
得,平之是真喜歡那玩意。
沒(méi)得說(shuō),排一個(gè)吧!
汪言接過(guò)表格,開(kāi)始填資料。
一邊填一邊吩咐:“到貨務(wù)必提前兩天通知我。”
“好的好的,先生您放心!”
林薇薇仍舊沒(méi)有意識(shí)到,那包實(shí)際上是為她而排的。
幸災(zāi)樂(lè)禍的嘲笑汪言:“蠢汪,做好心理準(zhǔn)備,到時(shí)候店里會(huì)給你配好多雜貨的……”
啥玩意?
汪言沒(méi)太聽(tīng)懂,疑惑的望向sale。
女銷(xiāo)售尷尬的笑笑,吞吞吐吐道:“具體看款式吧……如果是級(jí)別較高的包包,消費(fèi)支持是難免的……”
“呵呵,你們的說(shuō)法真高級(jí)。”
林薇薇忍俊不禁,然后示意汪言轉(zhuǎn)頭看隔壁。
“手表部、服裝部、珠寶部、家居部、絲巾部、皮具部……汪汪你猜,最坑的是哪個(gè)部門(mén)?”
汪言側(cè)頭看一眼店里亂七八糟的工藝品,頓時(shí)懂了。
茶葉罐、禮品盒、銀杯、水晶高腳杯、毛毯浴巾沙灘巾……
以上都屬于正常的,真正奇葩的是mini馬鞍、U盤(pán)、鑲鉆的老式掛鎖、鞋拔子以及鵝卵石夾!
行吧,你們開(kāi)心就好。
至于那條真的夾著鵝卵石的鵝卵石夾……
汪言特意去打量幾眼,發(fā)現(xiàn)那玩意實(shí)際是一條手工縫制的可以提著的松緊帶套子。
也就是說(shuō)……它完全可以?shī)A任何東西!
哇喔,用處真是大啊……
很好,good,值得一買(mǎi)。
汪壕本壕對(duì)于配貨潛規(guī)則,其實(shí)非常無(wú)所謂。
三個(gè)月以后,新別墅應(yīng)該可以住人了,怎么都要買(mǎi)家居裝飾品的,到時(shí)候直接來(lái)掃貨,挑用得到的東西買(mǎi)唄!
神豪本來(lái)就需要用細(xì)節(jié)支撐起格調(diào),只要東西好看,貴一點(diǎn)么啥問(wèn)題。
有錢(qián)任性的人多了,在奢侈消費(fèi)領(lǐng)域,真正決定高度的,永遠(yuǎn)都不是性?xún)r(jià)比,而是審美。
“走吧,去下個(gè)目標(biāo)。”
招呼林薇薇一聲,汪言拎起購(gòu)物袋,走人。
出門(mén)右拐,50米都沒(méi)走出去,到了。