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一二一 誰是世界上最可愛的人(中)

    雖然以招聘者的身份,池蕾僅僅是第二次來到人才市場,不過,她的表情非常輕松,沒有一點點緊張的成分。
    池蕾相信,人才市場的招聘環(huán)境;整個招聘工作的具體流程;所有的注意事項;一切的細節(jié)要點等等等等,這里面,只要是自己負責(zé)的部分,她都通通掌握得清清楚楚。
    是的,這位極其稱職的助手記得相當(dāng)分明,上一次,自己負責(zé)的重要工作,便是坐在椅子上東張西望,順便一點都不無聊地擺弄著手中大把“回家等候通知”的關(guān)鍵表格。
    不過,這一回,吳小雨在她坐下之前,便打破了她專心完成此項重要工作的預(yù)定計劃。
    “池蕾......”
    吳小雨先行坐下,然后指了指已經(jīng)將工具重新塞進了袋子的工作人員,道:“你和這幾位大哥一起過去一下,去買點礦泉水回來。”
    “不用不用,不用麻煩了。幾瓶水而已,本來就已經(jīng)包括在招聘費用里面……”
    辦公室的工作人員趕緊連連擺手,他笑了笑,反正又不用自己花錢,他很樂意給這位看起來很順眼的年輕老板送個小小的人情,“你們先忙吧,等下我再過來一下,幫你們拿過來就行了。”
    “你誤會了……”吳小雨的話,讓幸福的凳子再一次失去了池蕾那個圓潤溫暖的臀部,“我要的礦泉水比較多,要三件……”
    “那……”
    迅速想了想三件礦泉水的價格,再迅速想了想辦公室報銷單的上限,工作人員迅速接道:“……好吧。”
    五分鐘后,辦公室的工作人員幫著池蕾,將第三件礦泉水也堆到了“燒烤銀河系”的招聘臺后。
    這個時候,吳小雨的手中,已經(jīng)多出了一份表格,而他的面前,正站立著一位二十歲左右,衣著普通,相貌也很普通的青年男子。
    工作人員注意到,吳小雨一邊看了看表格,一邊說道:“……具體情形就是這樣。另外,燒烤店的工作時間比較長,早上七點就要上班,晚上有時候十二點過后才能打烊,說聲辛苦并不過分......”
    站在旁邊,才聽了一兩句話,工作人員便放慢了手中的動作,微微地皺起了眉毛。
    吳小雨這幾句話的內(nèi)容本身,除了比較誠實之外,倒也平平無奇,并沒有非常特別的地方。
    不過,多年人才市場的工作生活體驗,工作人員雖然并非吳小雨正在交談的對象,但卻立刻從這幾句話中,察覺到了一份相當(dāng)特別的感覺。
    似乎和平常有些不一樣?
    工作人員這樣想著,好奇心一下子涌上了心頭,于是,放下了礦泉水后,他一時并沒有離開,而是靜靜地站到了招聘臺的附近。
    而池蕾,則坐到了吳小雨的身旁,接過了目前只有一張的應(yīng)聘表格。
    工作人員心頭的疑惑,沒過多久就得到了解答。這一點,可以從他臉上明顯變得驚訝與佩服的神情中,得到證明。
    而這個時候,池蕾手中的表格,還僅僅由一張變成了薄薄的幾份。
    真不錯啊……
    工作人員這樣想著,觀察了一小會后,他發(fā)現(xiàn),吳小雨招聘的方式,確實存在一些很微妙的特異之處。
    用詞簡潔,直切主題,毫不拖泥帶水等等,這種招聘工作主持者一般必須具備的能力自不用說。
    另外,工作人員最首先注意到的就是,每一個過來應(yīng)聘求職的對象,吳小雨都會用非常溫和的態(tài)度,進行非常耐心地對答;同時,相當(dāng)重要的是,在這種對答中,幾乎沒有一句無關(guān)主題的廢話,幾乎從來不會額外浪費一絲時間。
    這可不是一件簡簡單單的事情。
    人才市場中呆了這么多年,工作人員早已見慣了各種各樣的招聘工作主持者。
    在這些主持者中,大部分可以分為兩類,其中一類耐心細致,會用相當(dāng)好的態(tài)度,仔細地解答應(yīng)聘者的任何問題,這種主持者,多見于某些比較注重自身形象的大企業(yè)大公司,或者是某些業(yè)務(wù)員,臨時工多多益善的銷售行業(yè);另外一類雷厲風(fēng)行,會直接提出要求,以較為強勢的姿態(tài)主動詢問,這種主持者,多見于一小撮不明政策,習(xí)慣于高高在上的政府部門,國企機構(gòu),或者是某些修養(yǎng)比較令人遺憾的個體戶,暴發(fā)分子。
    工作人員極為驚訝地發(fā)現(xiàn),吳小雨并不屬于其中的任何一類,他是這兩者的結(jié)合。
    是的,既迅速,又耐心。
    這個年輕老板說話的時候,雖然簡潔明了,但也同樣耐心細致,這兩樣幾乎完全處于對立面上的特點,在這個年輕老板溫和的語氣,委婉的措辭,平靜的聲音,巧妙的提示,恰當(dāng)?shù)陌盐障拢玫搅送昝赖慕y(tǒng)一表現(xiàn)。
    吳小雨確實會回答任何一個問題,但也會在詢問者自己都幾乎無法察覺,或者是察覺了也不會介意的角度,巧妙地將話題指向的結(jié)果,引導(dǎo)到招聘的主題之內(nèi);吳小雨確實會節(jié)約時間,但他溫和平緩的語速,清晰明白的吐詞,絕不會讓任何一位站在臺前的應(yīng)聘者,感覺到絲毫急噪焦切,咄咄逼人的味道。
    工作人員自然并不知道,這份看起來輕松無比的談吐,自然而然的表現(xiàn),是吳小雨盡心竭力教學(xué)兩三個月,千辛萬苦鍛煉出來的附屬成果。
    他只知道,也只注意到,每一位走到“燒烤銀河系”招聘臺前的應(yīng)聘咨詢者,不管過來之時是何等扭捏,何等緊張,或者是何等漫不經(jīng)心的態(tài)度,都往往會在不到幾十秒的對答之內(nèi),便會心悅誠服,身體放松,臉上露出發(fā)自內(nèi)心的真誠微笑。
    而他們的嘴巴,自然已經(jīng)在吳小雨這位主持者奇妙的引導(dǎo)下,既滔滔不絕,又實實在在地講出了聘用招工所必須掌握的資料訊息。
    雖然很是驚奇,但工作人員仍相當(dāng)理解眾多應(yīng)聘者的這種表現(xiàn)。
    在人才市場這種幾近于挑選貨物的環(huán)境中,幾乎每一位插標(biāo)賣首的應(yīng)聘者,都有可能在各種招聘臺前,受到花樣百出的刁難,嘗到豐富多彩的臉色。
    憑心而論,工作人員相當(dāng)清楚,這絕不能全部歸罪于招聘主持者目中無人,素質(zhì)低下等等之類。除去真正品格低劣的極少數(shù)主持者外,真正造成這種現(xiàn)象的原因來自各個方面,比如說,天氣炎熱,空氣渾濁,環(huán)境惡劣,極容易讓人內(nèi)心焦躁,肝火上升,說話直接傷人;又比如說,人來人往,工作繁復(fù),不得空閑,極容易讓人煩悶生厭,口干舌躁,對答簡單粗暴。
    等等等等。
    總而言之,人才市場上,算不上友好的招聘態(tài)度,既是相當(dāng)普遍的現(xiàn)象,又是幾乎無可避免的結(jié)果。
    所以,在令人如此難受的環(huán)境中,眾多應(yīng)聘者們,一旦碰到了某位像吳小雨這樣,說話特別婉轉(zhuǎn)動聽,語調(diào)特別真摯誠懇的招聘主持者時,便極容易感覺他仿佛每一句話,每一個問題,都是從應(yīng)聘者自己的角度出發(fā),誠心誠意地幫助應(yīng)聘者自己考慮問題。
    于是,在這種情形下,應(yīng)聘者極為配合的態(tài)度,掏心窩子一般的說話方式,明知道自己并沒有聘用希望,也能面帶笑容,輕松離開的種種表現(xiàn),站在旁邊觀看的工作人員,一點都不覺得有多希奇。
    畢竟,就連他這個站在旁邊,并非吳小雨交談對象的觀察者,都可以從吳小雨詢問交談的話語中,感受到一陣陣如沐春風(fēng)般的感覺。
    只可惜……
    工作人員忽然微微地嘆息一聲,每個人都會疲憊,每個人都會受到環(huán)境影響,這位年輕的老板涵養(yǎng)確實很好,修養(yǎng)確實很高,但這種態(tài)度,在這種令人很不愉快的環(huán)境中,又能維持多久呢?
    人才市場啊……
    工作人員輕輕地搖搖頭,轉(zhuǎn)身離開。
    熙熙攘攘的人才市場中,工作人員快步走著,他那算不上高大的個頭,不時閃現(xiàn)于一張張滿懷憧憬,志在必得,興高采烈,垂頭喪氣的臉孔中;他那算不上強壯的身體,不時繞過一道道汗水浸潤,香味繚繞,疲憊不堪的身軀。
    他邁動的步伐是如此的匆忙,行走的速度是如此的急切,這種行為的背后,既是為了趕緊去忙碌自己已經(jīng)耽誤了一小會的工作,又是為了趕緊離開現(xiàn)在仍滿是歡容,未來必定愁云密布的地點。
    不過,天算不如人算。
    二十幾分鐘后,為了幫助另外一家小公司協(xié)調(diào)招聘位置,辦公室的工作人員,又一次來到了人才市場的招聘區(qū)域。
    一段短短的時間之后,他輕車熟路地忙完了這起平常并不多見的工作,抬手擦汗的瞬間,工作人員忽然發(fā)現(xiàn),“燒烤銀河系”的招聘臺附近,齊齊地聚集了好幾個人影。
    他們站立的姿勢,看起來并不正常,手里還各提著一樣白花花的物事。
    出問題了么?鬧事?
    職責(zé)所在,工作人員顧不得多想,他趕緊三步并作兩步,迅速走到了“燒烤銀河系”的招聘臺前。
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